Offre(s) d'emploi et de stage dans le secteur Energies

Les offres sont publiées pendant 45 jours. Elles sont classées de la plus récente à la plus ancienne. Les offres d'emploi précèdent celles de stage.

Emploi(s)

CHIFFREUR FROID COMMERCIAL, INDUSTRIEL ET CVC (H/F)

Clima Froid Aquitaine est une société frigoriste qui a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de Réfrigération et Génie Climatique. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique, A2L, fluides frigoporteurs.
Ses clients sont à la fois des entreprises agroalimentaires, tertiaires, industrielles et des GMS.

Afin de développer sa croissance, elle recherche un chiffreur (H/F).

En charge des études et de la préconisation des solutions, le chiffreur assure le chiffrage complet des projets de réfrigération et climatisation auprès des clients ou bureaux d’études.

Interface privilégiée auprès des clients, vous :
- Analysez les demandes et les dossiers techniques
- Réalis ez les études,
- Élaborez les solutions et les offres techniques
- Chiffr ez le coût global des composants
- Rédige z les devis
- Veillez au respect des règles techniques, et des exigences réglementaires et de sécurité dans vos préconisations

Co mpétences & actions
• Connaître les métiers de la CVC et du froid
• Pouvoir lire, évaluer et analyser un cahier des charges, des plans et des métrés
• Utiliser des logiciels spécifiques à sa fonction, mais aussi des outils de bureautique courants
• Maîtrise r parfaitement les processus d’offre et de demandes de prix
• Connaître les méthodes de calculs et de combinaisons de données, la confection de budgets
• Connaître les processus de construction (organisation, méthodologie, etc.), des matériaux, du matériel… et de leurs coûts

Savoir-être
• Rigueur, précision
• Sens de l'organisation
• Gr and sens de l’analyse
• Sens de la communication interne
• Flexibili té dans l’exécution des tâches (il peut être amené à travailler différents projets à la fois)
• Sens des responsabilités
• A ptitude au travail en équipe
• Bonnes aptitudes communicationnelles

celine.cavailles@syclef.fr

Emploi

  • Date de publication : 07-02-2019
  • Fonction : Etudes, Recherche, Projet
  • Localisation : Aquitaine (à 30min de Bordeaux)
  • Expérience : Débutant accepté



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TECHNICIEN (NE) D'ESSAIS GAZ

Essentiellement basé dans le laboratoire de l’entreprise Brûleur AEM à CHELLES, France, le technicien a en charge les essais de certification des équipements gaz confiés par les clients de l’entreprise, et des essais de qualification de produits propres en développement. Il est autonome dans son poste, sous la direction du Responsable du Laboratoire.
Il peut dans le cadre d’un suivi de qualité de production, effectuer des missions aux postes de contrôle dans l’atelier de mécanique, confiées par le responsable de production.
Il peut effectuer des missions d’assistance de mise en route ou de maintenance d’équipements thermiques au gaz, en externe, sous la responsabilité des ingénieurs d’affaires.

jlmarulaz@bruleuraem.fr

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Emploi

  • Date de publication : 05-02-2019
  • Fonction : Connexes production (achat, qualité, logistique, hygiène, sécurité...)
  • Localisation : Ile-de-France (Chelles (Seine et Marne))
  • Expérience : Débutant accepté



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CHARGé D'AFFAIRES CVC (76)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un chargé d'affaires CVC (H/F)

Vous développez l'activité commerciale sur la partie froid CVC.

Vous gérez et développez un portefeuille de clientèles sur votre secteur.

Vous assurez le chiffrage et les phases d'étude et de réalisation des affaires.

Vous suivez les commandes, la sous-traitance et l'avancée des chantiers, dans le respect de la qualité technique, du planning et du budget.

Vous intervenez essentiellement sur des systèmes de Réfrigération et de Génie Climatique. Ces équipements sont présents chez une clientèle variée (industrie, agroalimentaire, grande et moyennes surfaces, tertiaire, …).

Vous êtes titulaire d'une formation BTS ou Ingénieur, dans la réfrigération ou le génie climatique.

Une première expérience en CVC serait fortement appréciée pour occuper ce poste.

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de rigueur.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Marketing, Commercial, Vente
  • Localisation : Haute-Normandie (Rouen (76))
  • Expérience : Débutant accepté



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RESPONSABLE SAV CLIMATISATION (H/F)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un responsable SAV climatisation (H/F)

Sous la responsabilité de la direction, le responsable SAV est garant(e) du bon fonctionnement des installations de nos clients en animant et en gérant tout le service préventif et curatif.

Au-delà de l'aspect technique et management, il est l'interlocuteur(tric e) privilégié(e) de nos clients et est responsable de la rentabilité du service après-vente.

Il est également amené(e) à développer le portefeuille existant.

Au quotidien, le responsable SAV :

Doit superviser le planning élaboré par l'assistante en arbitrant et gérant les priorités.

Doit superviser les techniciens (en validant l'ensemble des bons d'intervention) et les assister concrètement sur le terrain, si nécessaire.

Doit intervenir pour les dépannages (ou opérations de maintenance) lorsque la charge de travail l'exige.
Doit programmer les astreintes 24h/24 et en tant que cadre de l'entreprise, rester à l'écoute des techniciens (aide ou prise décision par téléphone) si nécessaire.
Est responsable du suivi technique et administratif de l'ensemble de nos interventions préventives et curatives.
Doit établir les devis de travaux en régie ou contrats de maintenance (ou aider l'assistante à les établir) et procéder aux négociations.

Est garant(e) de la sécurité des équipes et veille au respect des réglementations en vigueur et des directives définies par la direction.

Doit assurer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants pour assurer le respect des objectifs (délais, prix de revient, qualité de prestation …)

Doit assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problèmes ou de pannes.
Doit gérer les stocks de pièces de rechange et en assurer l'approvisionnement.
Doit vérifier régulièrement la présence de l'ensemble de l'outillage et EPI des techniciens dont il a la charge ainsi que l'état des véhicules.

Doit effectuer les commandes de pièces détachées et s'assurer de leurs livraisons.

Doit effectuer les mises en services des installations réalisées par le service travaux (ou mettre en place les techniciens et les superviser), éventuellement en accompagnement des constructeurs.

Ti tulaire d'une formation spécialisée en froid ou génie climatique ( de formation BTS), selon expérience.

Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le SAV avec une première responsabilité d'encadrement.

Vo us maîtrisez obligatoirement le domaine de la CVC et plus particulièrement les technologies suivantes: eau glacée, chaudières gaz et fuel, détente directe, ventilation et désenfumage, …

​Vous avez de bonnes connaissances techniques, le sens de l’organisation ainsi que des compétences d’encadrement et d’animation.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Production - Fabrication - Chantiers
  • Localisation : Rhône-Alpes (Vaulx en Velin (69))
  • Expérience : Confirmé



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CHARGé D'AFFAIRES FROID COMMERCIAL PERPIGNAN (66)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un chargé d'affaires froid commercial (H/F)

Vous développez l'activité commerciale sur la partie froid commercial.

Vous gérez et développez un portefeuille de clientèles sur votre secteur.

Vous assurez le chiffrage et les phases d'étude et de réalisation des affaires.

Vous suivez les commandes, la sous-traitance et l'avancée des chantiers, dans le respect de la qualité technique, du planning et du budget.

Vous intervenez essentiellement sur des systèmes de Réfrigération et de Génie Climatique. Ces équipements sont présents chez une clientèle variée (industrie, agroalimentaire, grande et moyennes surfaces, tertiaire, …).

ous êtes titulaire d'une formation BTS ou Ingénieur, dans la réfrigération ou le génie climatique.

Une première expérience en froid commercial/industrie l/CVC est nécessaire pour occuper ce poste.

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de rigueur.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Marketing, Commercial, Vente
  • Localisation : Languedoc-Roussillon (Perpignan (66))
  • Expérience : Débutant accepté



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CONDUCTEUR DE TRAVAUX (H/F)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un conducteur de travaux (H/F)

En tant que Conducteur Travaux vos missions sont les suivantes :

Vous gérez les moyens humains et matériels nécessaires au chantier,
Vous encadrez le personnel d'exécution
Vous encadrez la sous-traitance,
Vou s planifiez les travaux avec les différents interlocuteurs et vous veillez au respect des normes,
Vous suivez l'avancement du chantier et vous mettez en place les actions correctrices nécessaires,
Vous veillez au respect du planning et des délais,
Vous assurez l'interface et la liaison avec les clients et les différents intervenants,
Vous informez le Dirigeant à propos des éventuels travaux supplémentaires demandés par les clients,
Vous êtes capable de réaliser de petits devis de travaux supplémentaires,
Vo us restez le seul interlocuteur avec le client pendant le déroulement du chantier.

Vous êtes titulaire d'une formation BTS ou Ingénieur, dans la réfrigération ou le génie climatique.

La connaissance du froid commercial et industriel est impérative, une première expérience en tant que conducteur de travaux serait un plus pour occuper ce poste.

Organisé(e ), autonome, vous savez travailler en équipe et respecter les procédures en place.
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel qui vous permettra une bonne communication en interne et auprès des clients.

Rémunéra tion négociable en fonction des compétences.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Production - Fabrication - Chantiers
  • Localisation : Provence-Alpes-Côte d'Azur (Rousset (13))
  • Expérience : Débutant accepté



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TECHNICIEN BUREAU D'éTUDES CVC (H/F)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un technicien bureau d'études CVC (H/F)

En renfort d’une équipe en place, le technicien recherché sera en charge :

- Pré-chiffrage d’étude technique CVC (dimensionnement des réseaux et des équipements en chauffage, plomberie, désenfumage, ventilation),
- De l’étude technique des dossiers rentrés en commande (dimensionnement des réseaux et des équipements en chauffage, plomberie, désenfumage, ventilation) ainsi que la réalisation des plans et des synthèses en prenant en compte des impératifs des autres corps d’état, en respectant les contraintes de temps, de budget et de faisabilité.

Auto nome et rigoureux, issu d’une formation technique (BTS, DUT Génie climatique…) vous justifiez d’une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.

Vous maîtriser le logiciel Autocad.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Etudes, Recherche, Projet
  • Localisation : Haute-Normandie (Rouen (76))
  • Expérience : Débutant accepté



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CHARGé D'AFFAIRES CUISINE (H/F)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un chargé d'affaires Cuisine (H/F)

Vous développez l'activité commerciale sur la partie cuisine.

Vous gérez et développez un portefeuille de clientèles sur votre secteur.

Vous assurez le chiffrage et les phases d'étude et de réalisation des affaires.

Vous suivez les commandes, la sous-traitance et l'avancée des chantiers, dans le respect de la qualité technique, du planning et du budget.

Vous êtes titulaire d'une formation BTS ou Ingénieur, dans la réfrigération ou le génie climatique.

Une première expérience en cuisine serait fortement appréciée pour occuper ce poste.

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de rigueur.

Le salaire proposé se compose d'un fixe + commission.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Marketing, Commercial, Vente
  • Localisation : Haute-Normandie (Rouen (76))
  • Expérience : Débutant accepté



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RESPONSABLE SAV FROID COMMERCIAL ET INDUSTRIEL BREST (H/F)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un responsable SAV froid commercial et industriel (H/F)

Le responsable SAV aura pour mission de:

1. Assure la bonne exécution de l’activité de service sur une zone géographique (ou d’activité) avec une équipe de techniciens
1.1. Supervise et valide le planning des techniciens (astreintes, visites…) en collaboration avec le Coordinateur SAV ou l’Assistante Administrative.
1.2 . Garantit que les composants et équipements sont correctement approvisionnés et livrés sur les sites d’interventions
1.3 . Garantit que le travail est exécuté correctement en respectant la demande du client, les prérogatives du contrat
1.4. Garantit le délai et la qualité de service en appelant quotidiennement les techniciens en intervention
1.5. A le rôle d’expert et de formateur pour son équipe de techniciens
1.6. Contrôle et limite les heures supplémentaires selon la politique de la société
1.7. Optimise la productivité des techniciens
1.8. Optimise le nombre / la durée des interventions dans le cadre de contrats P2 et P3 en analysant les pannes
1.9. Mets en place des plans d’actions correctives. En particulier, son plan d’actions réduit la consommation annuelle de fluides
1.10. Valide les factures
1.11. Relance les clients qui n’ont pas réglé (si la relance par le service facturation s’est avérée infructueuse)

2. Développe le portefeuille de contrats / de clients sur la zone
2.1. Vérifie que les clients sont satisfaits des interventions réalisées
2.2. Renouvelle les contrats existants
2.3. Etend les contrats existants en étant force de propositions de nouveaux services, de travaux supplémentaires, de rénovations et notamment de travaux concernant les obligations réglementaires des clients
2.4. Assure l’obligation de devoir de conseil auprès des clients
2.5. Récolte les données nécessaires au chiffrage des petits devis, effectue le chiffrage, et réalise la vente des petits devis
2.6. Assure le suivi et la bonne exécution à l’aide de son équipe

3. Gère une équipe de techniciens
3.1. Etablit et atteint les objectifs de chiffre d’affaires ( contrats de service, petits devis, régie ), et de marge
3.2. Assure le suivi et la validité des formations et capacités des techniciens, et si besoin, planifie les formations nécessaires
3.3. Sensibilise régulièrement les techniciens sur les aspects Santé et Sécurité ( port des EPI, bonnes postures ), avec pour objectif 0 accident du travail
3.4. Réalise les entretiens annuels de performance de ses techniciens
3.5. Planifie et valide les congés
3.6. Communique les informations générales

4. S’assure que les règlements EHS et directives de la société sont respectés par les techniciens

5. Est le garant des moyens fournis par l’entreprise (véhicules, outillage, vêtements de travail …) et de l’image véhiculée auprès des clients

6. Organise le développement des compétences de son équipe afin de maintenir un niveau de performance élevé

Titulaire d'une formation spécialisée en froid ou génie climatique ( de formation BTS), selon expérience.

Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le SAV avec une première responsabilité d'encadrement.

La connaissance du domaine du froid (commercial et industriel) serait un plus.

​Vous avez de bonnes connaissances techniques, le sens de l’organisation ainsi que des compétences d’encadrement et d’animation.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Production - Fabrication - Chantiers
  • Localisation : Bretagne (Brest (29))
  • Expérience : Confirmé



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CHARGé D'AFFAIRES FROID COMMERCIAL AILLAS (H/F)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un chargé d'affaires froid commercial (H/F)

Vous développez l'activité commerciale sur la partie froid commercial.

Vous gérez et développez un portefeuille de clientèles sur votre secteur.

Vous assurez le chiffrage et les phases d'étude et de réalisation des affaires.

Vous suivez les commandes, la sous-traitance et l'avancée des chantiers, dans le respect de la qualité technique, du planning et du budget.

Vous intervenez essentiellement sur des systèmes de Réfrigération et de Génie Climatique. Ces équipements sont présents chez une clientèle variée (industrie, agroalimentaire, grande et moyennes surfaces, tertiaire, …).

Vous êtes titulaire d'une formation BTS ou Ingénieur, dans la réfrigération ou le génie climatique.

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de rigueur.

Une première expérience en froid commercial est nécessaire pour occuper ce poste.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Marketing, Commercial, Vente
  • Localisation : Aquitaine (Aillas (33))
  • Expérience : Débutant accepté



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CHARGé D’AFFAIRES ET D’éTUDES EN FROID ET CVC F/H

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un chargé d'affaires et d’études en Froid et CVC (H/F)

Vous développez l'activité commerciale sur la partie froid et CVC.

Vous gérez et développez un portefeuille de clientèles sur votre secteur.

Vous assurez le chiffrage et les phases d'étude et de réalisation des affaires.

Vous rédigez des mémoires techniques selon le cahier des charges du dossier de consultation des entreprises.

Vous menez à bien l'élaboration des études techniques (recherche de solutions, dimensionnements).

Vous élaborez des études de prix en réponse aux appels d'offres.

Vous suivez les commandes, la sous-traitance et l'avancée des chantiers, dans le respect de la qualité technique, du planning et du budget.

Vous intervenez essentiellement sur des systèmes de Réfrigération et de Génie Climatique. Ces équipements sont présents chez une clientèle variée (industrie, agroalimentaire, grande et moyennes surfaces, tertiaire, …).

Vous êtes titulaire d'une formation BTS ou Ingénieur, dans la réfrigération ou le génie climatique.

Début ant accepté, toutefois une première expérience serait appréciée.

Une période de passation avec notre chargé d’affaires expérimenté est prévue lors de notre intégration au sein de notre entreprise.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Marketing, Commercial, Vente
  • Localisation : Provence-Alpes-Côte d'Azur (Les Mées (04))
  • Expérience : Débutant accepté



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CHARGé D'AFFAIRES FROID COMMERCIAL RHôNE (H/F)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?


Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un chargé d'affaires froid commercial (H/F)

Vous développez l'activité commerciale sur la partie froid commercial.

Vous gérez et développez un portefeuille de clientèles sur votre secteur.

Vous assurez le chiffrage et les phases d'étude et de réalisation des affaires.

Vous suivez les commandes, la sous-traitance et l'avancée des chantiers, dans le respect de la qualité technique, du planning et du budget.

Vous intervenez essentiellement sur des systèmes de Réfrigération et de Génie Climatique. Ces équipements sont présents chez une clientèle variée (industrie, agroalimentaire, grande et moyennes surfaces, tertiaire, …).

Vous êtes titulaire d'une formation BTS ou Ingénieur, dans la réfrigération ou le génie climatique.

Une première expérience en froid commercial est nécessaire pour occuper ce poste.

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de rigueur.

Salaire selon expérience.

celine.cavailles@syclef.fr

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Emploi

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Marketing, Commercial, Vente
  • Localisation : Rhône-Alpes (Vaulx en Velin)
  • Expérience : Débutant accepté



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Stage(s)

RESPONSABLE SAV FROID COMMERCIAL ET INDUSTRIEL - Dep. 85 (H/F)

Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ?

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ?

Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ?

Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre carrière.

SYCLEF, Groupe national, acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC

- 400 personnes

- 27 implantations

Rec herche :

Un responsable SAV froid commercial et industriel (H/F)

Le responsable SAV aura pour mission de:

1. Assure la bonne exécution de l’activité de service sur une zone géographique (ou d’activité) avec une équipe de techniciens
1.1. Supervise et valide le planning des techniciens (astreintes, visites…) en collaboration avec le Coordinateur SAV ou l’Assistante Administrative.
1.2 . Garantit que les composants et équipements sont correctement approvisionnés et livrés sur les sites d’interventions
1.3 . Garantit que le travail est exécuté correctement en respectant la demande du client, les prérogatives du contrat
1.4. Garantit le délai et la qualité de service en appelant quotidiennement les techniciens en intervention
1.5. A le rôle d’expert et de formateur pour son équipe de techniciens
1.6. Contrôle et limite les heures supplémentaires selon la politique de la société
1.7. Optimise la productivité des techniciens
1.8. Optimise le nombre / la durée des interventions dans le cadre de contrats P2 et P3 en analysant les pannes
1.9. Mets en place des plans d’actions correctives. En particulier, son plan d’actions réduit la consommation annuelle de fluides
1.10. Valide les factures
1.11. Relance les clients qui n’ont pas réglé (si la relance par le service facturation s’est avérée infructueuse)

2. Développe le portefeuille de contrats / de clients sur la zone
2.1. Vérifie que les clients sont satisfaits des interventions réalisées
2.2. Renouvelle les contrats existants
2.3. Etend les contrats existants en étant force de propositions de nouveaux services, de travaux supplémentaires, de rénovations et notamment de travaux concernant les obligations réglementaires des clients
2.4. Assure l’obligation de devoir de conseil auprès des clients
2.5. Récolte les données nécessaires au chiffrage des petits devis, effectue le chiffrage, et réalise la vente des petits devis
2.6. Assure le suivi et la bonne exécution à l’aide de son équipe

3. Gère une équipe de techniciens
3.1. Etablit et atteint les objectifs de chiffre d’affaires ( contrats de service, petits devis, régie ), et de marge
3.2. Assure le suivi et la validité des formations et capacités des techniciens, et si besoin, planifie les formations nécessaires
3.3. Sensibilise régulièrement les techniciens sur les aspects Santé et Sécurité ( port des EPI, bonnes postures ), avec pour objectif 0 accident du travail
3.4. Réalise les entretiens annuels de performance de ses techniciens
3.5. Planifie et valide les congés
3.6. Communique les informations générales

4. S’assure que les règlements EHS et directives de la société sont respectés par les techniciens

5. Est le garant des moyens fournis par l’entreprise (véhicules, outillage, vêtements de travail …) et de l’image véhiculée auprès des clients

6. Organise le développement des compétences de son équipe afin de maintenir un niveau de performance élevé

Titulaire d'une formation spécialisée en froid ou génie climatique (de formation BTS), selon expérience.

Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le SAV avec une première responsabilité d'encadrement.

Vo us maitrisez obligatoirement le domaine du froid (commercial et industriel).

R 03;Vous avez de bonnes connaissances techniques, le sens de l’organisation ainsi que des compétences d’encadrement et d’animation.

celine.cavailles@syclef.fr

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Stage

  • Date de publication : 14-01-2019
  • Fonction : Production - Fabrication - Chantiers
  • Localisation : Pays de la Loire (La Roche-sur-Yon (85))
  • Expérience : Confirmé



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