Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un⸱e:



Information Manager - Intranet MSF France H/F



Mission :

Au sein de l’équipe gestion de l’information et des connaissances à la DSI, vous êtes le/la responsable du maintien en condition opérationnelle de l’intranet de MSF France (espaces collaboratifs, site communication interne) à travers les solutions SharePoint. Vous assurez le suivi des bonnes pratiques et politiques documentaires, la qualité des référentiels documentaires métier ainsi que le support fonctionnel aux utilisateurs.

Dans le cadre d’un projet de modernisation de la GED, vous êtes amené⸱e à contribuer au projet de migration du portail intranet vers les solutions Sharepoint avec l’équipe projet en place.

Activités principales de l’emploi :R 39;

Sous la responsabil ité hiérarchiq ue du Responsable de la Gestion de l’information et des connaissances

Maintien en condition opérationnelle (MCO) des espaces intranet :

Assurer l’animation éditoriale des portails d’information, leur cohérence et la mise à jour des contenus et leur valorisation 

Coordonner les équipes métiers siège (référents thématiques, assistants de département) et terrains (technicien informatique, record management officer) dans la bonne utilisation des espaces et la mise à jour des documents

Vérification de contenu des espaces collaboratifs et des documents clés terrains

Vérification du contenu, de la qualification et des mises à jour des documents de référence indispensables au travail opérationnel des équipes terrains (documents, métadonnées, arborescence)

Faire adopter les bons usages, les normes et les bonnes pratiques documentaires

Contribuer au suivi de la politique records management et de capitalisation sur les espaces collaboratifs existants et à la gestion des archives au siège

Support aux utilisateurs des applications :  

Qualifier les incidents remontés par les utilisateurs des différents sites de communication mais aussi des espaces collaboratifs

Dispenser des briefings et formations ad hoc aux utilisateurs 

Gérer l’administration des sites du périmètre (not amment les droits d’accès utilisateurs par profil, les espaces de consultation et de travail, et la maintenance évolutive)

Contribution à la modernisation de l’outil intranet et à la migration du portail existant vers les outils Sharepoint :

Cartographier avec les métiers des nouveaux besoins en information pour contribuer à la définition du nouveau portail intranet (gestion des connaissances, de capitalisation, de centralisation de l’information et des documents essentiels pour MSF France) 

Créer de nouveaux espaces collaboratifs, de connaissance et de communication en fonction des nouveaux besoins (maquettes, paramétrage fonctionnel)

Faire évoluer les standards pour une meilleure utilisation des espaces en lien avec les besoins métiers (arborescence, liste métadonnées, architecture intranet)

Exploiter les statistiques et utiliser des contenus pour décider des actions correctives nécessaires pour améliorer l’utilisation des outils  

Contribuer à industrialiser le monitoring (script, analyse automatique, IA)

Activités spécifiques de l’emploi :R 39;

Assurer la cohérence des espaces collaboratifs terrains (arborescence, gestion des droits), et mettre en conformité les anciens espaces en cas d’évolution du standard

Planifier un chronogramme de suivi des espaces collaboratifs pays

Animer plusieurs comités métiers / éditorial au siège et sur les terrains en fonction des types d’espaces pour s’assurer du bon respect des politiques de gestion de l’information et des connaissances

Coordonner le travail et les priorités de plusieurs acteurs terrains en charge de la gestion de l’information et des connaissances (technicien informatique, record management officer, mobile implementation officer)

Mettre en place des actions de conduite du changement (formation, webinaire, communication) pour accroitre la visibilité de l’intranet et développer l’autonomie des utilisateurs

Animer de comités métiers / éditoriaux en fonction des différents types d’espace et des besoins

Participer aux comités stratégiques en collaboration avec le responsable de service





Profil recherché :

Formation/Expéri ence :

Diplômé⸱e d'un Bac +5 universitaire, école

Diplömé.e dans le domaine de la gestion de l’information et des connaissances serait un plus.

Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion d’information ou gestion de projet.

Une expérience sur un projet d’implémentation sur l’environnement Microsoft est un plus.

Compétences :

Maîtrise Suite Microsoft 365 : Suite Office, OneDrive, SharePoint, Teams, Planner

Connaissance des enjeux de communication et centralisation de l’information sur un intranet, architecture de l’information et pratiques collaboratives dans l’environnement des outils O365



Aptitudes :

Rigueur et organisation

Autonomie et pro-activité

Customer oriented, intérêt pour l’optimisation des parcours utilisateurs

Qualité d’animation, méthode d’animation d’ateliers de formation, compétences pédagogiques

Force de conviction, force de proposition et capacité à mobiliser les équipes

Forte curiosité pour les nouvelles solutions digitales

Capacité à produire des livrables de qualité

Intérêt et engagement sincères pour les principes humanitaires et les défis de MSF.



Langues : Français (C2) et Anglais (B2).



Statut : CDI à temps plein. Statut cadre basé à Paris.

Conditions :

46,78K€ brut annuel sur 13 mois. 22 jours de RTT par an. Complémentaire santé prise en charge à 100% par Médecins Sans Frontières. Titres restaurants d’une valeur faciale de 11€ (prise en charge à 60% par Médecins Sans Frontières). Prise en charge à 50% du titre de transports en commun.

Poste à pourvoir : 01/11/2024

Notre souhait est de promouvoir l’inclusion et la diversité. Nous souhaitons également améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs.


Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV)

jusqu’au 15/09/2024 inclus à :

https://www.msf. fr/agir/rejoindre-no s-equipes/toutes-nos -offres-emploi/infor mation-manager-intra net-msf-france-hf


Seul·e·s les candidat·e·s dont les dossiers auront été retenus seront contacté·e·s.

recrutement.info@paris.msf.org

Voir le site

Assistant / Assistante maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information en alternance

Nous recherchons un(e) étudiant(e) niveau Licence professionnelle Métiers de l'informatique en conduite de projets ou conception, développement et test de logiciels pour un contrat d’apprentissage de 1 an.

Nous lui proposons de rejoindre l’Unité outils SI DO pluridisciplinaire, au sein de la Cellule Organisation et transformation de la Direction des Opérations d’Expertise France : traduction dans les outils SI des besoins opérationnels, communication, accompagnement et formation sur le périmètre des processus de gestion de projets implémentés dans les outils déployés.

Cet(te) étudiant(e) intégrera une petite équipe projet composée d’un Chef de projet, d’une Chargée de projets opérationnels et d’un assistant de projet.

Notre objectif : gérer des projets de déploiement d’outils qui ont pour vocation d’automatiser et d’harmoniser les processus inhérents à la gestion de projets.

Nous agissons pour améliorer l’expérience utilisateur des collaborateurs d’Expertise France, tant au siège que dans les bureaux ou cellules d’Expertise France implantés à l’étranger.
Notre périmètre d’intervention est large et plus spécifiquement sur les domaines de :
 La traduction des besoins fonctionnels dans les systèmes d'information, selon les objectifs de la gestion de projets et les contraintes économiques et logistiques ;
 Des échanges avec les équipes techniques (DSI et intégrateurs) et fonctionnelles tout au long de la conception et de la réalisation, dans l'intérêt d’Expertise France et des utilisateurs finaux ;
 L’assist ance à maîtrise d'ouvrage dans la définition des besoins, des solutions à mettre en œuvre et leurs intégrations dans les systèmes d'information d’Expertise France ;
 L’implém entation de système d'information opérationnels ;
 La fiabilisation et la reprise des données opérationnelles dans les outils implémentés.
Missio ns précises :
 Particip ation au cadrage du besoin (spécifications fonctionnelles et cahier de charge) ;
 Mise en œuvre de la stratégie de recettes (préparation des tests et analyse des résultats) ;
 Réalisat ion des recettes, validation de la concordance des applications avec les cahiers des charges, suivi d'anomalies dans un outil spécifique et reporting ;
 Réalisat ion de tests de non régression (s’assurer que les modifications/correc tions ont bien été effectuées sans générer de nouvelles erreurs) ;
 Particip ation aux campagnes de fiabilisation des données opérationnelles en vue d’une reprise dans les futurs outils SI de la Direction des Opérations (DO) ;
 Producti on de ressources pédagogiques (supports des formations outils, fiches pratiques, glossaire, FAQ, guides) et suivi des mises à jour ;
 Particip ation à la conduite du changement (rédaction de la documentation, contribution aux ateliers sur les processus internes, présentations et animations des formations outils) ;
 Particip ation aux rituels agiles en relation avec les intégrateurs ;
 Organisa tion de la logistique des projets SI de la DO : évènements de projets (réunions, ateliers, COPROJ (comité projet), COPIL (comité de pilotage), séminaires) ;
 Réalisat ion des tâches administratives de l’unité SI de la DO : gestion des agendas, gestion documentaire dans les espaces partagés, suivi des formations outils, gestion de la facturation, comptes rendus d’ateliers et de réunions.

catherine.cayol@expertisefrance.fr

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VOTRE FUTURE ENTREPRISE

✅Éditeur de logiciel et agrégateur de solutions et de services en mode #SaaS dédiés à la santé et l’assurance, #ASSIA est un acteur majeur de la transformation des #mutuelles, des #assureurs, des #courtiers et des institutions de #prévoyance.

 8506;️Le groupe basé à #Quimper emploie actuellement 70 collaborateurs, couvre près de 4 millions de personnes protégées auprès de 46 clients, et développe un chiffre d’affaires de près de 12 millions d’euros.

🌳 Dans un environnement où il fait bon vivre, nos locaux sont situés dans un parc arboré ! A 2 minutes du centre-ville, vous aurez la proximité des salles de sport, de restaurants, du centre-commercial mais aussi des médecins, des écoles maternelles et élémentaires et des crèches !

🌞Notre management est « proactif » ! Ici, vous pourrez prendre des initiatives. Et parce-que la cohésion est importante pour nous, vous participerez à nos moments de convivialités : Garden party, After work, et divers évènements internes…

&#12864 ; 0;Au sein d'une équipe constituée à #Quimper pour une production en mode #Agile vous intégrez une entreprise où l’innovation et le progrès est au cœur de nos réflexions !


LE CŒUR DU POSTE

En tant que Consultant (e) Paramétrage, vous renforcez notre équipe basée à Quimper pour assurer l’assistance auprès des mutuelles clientes et des services en internes dans les actions de paramétrage des produits de santé sur notre plateforme : ASSIA PLATEFORME SANTE & ASSURANCE.

VOTRE FUTUR QUOTIDIEN

Vous recensez les besoins de nos différents clients et vous assurez la mise en place du paramétrage de leurs produits de santé. Vos principales missions consisteront à :
•Assister les clients dans le paramétrage sous ASSIA PSA de leurs plaquettes produits
•Organiser le paramétrage des catalogues produits de nos nouveaux clients
•Coordonner et contrôler les travaux de paramétrage avec le client
•Mener des campagnes d’optimisation du paramétrage des clients existants sous ASSIA PSA
•Assurer la relation client : animation des formations utilisateurs, participation à des actions d’avant-vente, évènements de présentation
•Selon votre expérience, vous pourrez contribuer à la réorganisation du portefeuille produit des clients

Spécifici té du poste : Des déplacements sont à prévoir de 15 à 25 jours par an.

VOS TALENTS

En tant que #Consultant (e) paramétrage, vous possédez une bonne capacité d’analyse pour comprendre les besoins des clients.
Vous êtes un bon communiquant et êtes à l’aise dans l’animation des formations et/ou ateliers.

Une expérience similaire chez un éditeur de logiciel en liquidation de prestations santé ou chez un assureur serait appréciée.

Jeune diplômé(e) ou profil expérimenté, vous avez une appétence pour les logiciels informatiques, vous êtes intéressé (e) par le domaine des mutuelles et des assurances, notre offre est faite pour vous !

À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L.1132-1 du code du travail.

#Consult ant #Paramétrage #Mutuelle #Assurance #Santé #Inclusion #Quimper #Assiarecrute

VOT RE PACKAGE DE REMUNERATION

Rému nération fixe :

A négocier selon le profil et expérience. Nous tenons compte de votre expérience et veillons à l'équité interne

Chez nous, nos salariés sont en forfait jours : 210 jours de travail par an avec possibilité du rachat de ses jours, majorée à 40 % ça se discute non ?

Nos Avantages sociaux :

•Mutuelle avec une participation à plus de 80% de la part d’ASSIA, c’est normal quand la santé nous tient à cœur non ?
•Intéressement
•2 jours de télétravail par semaine
•Avantages CSE et œuvre sociale : chèque vacances, bon d’achat, Ticket de cinéma, remboursement des activités culturelles et sportives du collaborateur et de ses ayants droits

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Votre recrutement :
•Une préqualification téléphonique avec notre chargée de mission
•Un entretien votre futur responsable
•Un entretien avec notre Responsable RH
•Dernier entretien avec votre futur directeur technique

Votre intégration :
•Vous êtes accueilli par votre responsable qui vous présentera l’entreprise puis vous rencontrerez notre responsable administrative RH pour votre contrat, mutuelle, Plan d'épargne, etc ...
•Vous démarrez votre parcours d’intégration et vous êtes formé sur le poste et sur l’écosystème d’ASSIA
•Des formations sur le métier de l'assurance des personnes peut être mise en place
•Votre responsable prévoit des rdvs réguliers tout au long de votre période d’essai.

conseils@e-novens.fr

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