Assurance qualité

Code UE : USCN2K

  • Cours
  • 1 crédits

Responsable national

Daniel QUENTIN

Responsable opérationnel

Daniel QUENTIN

Public et conditions d'accès

Bac + 2

Objectifs pédagogiques

Organiser un système qualité conformément aux normes d'assurance qualité.
Acquérir la vision globale d'une démarche qualité dans le cadre de la production unitaire du secteur BTP. Comprendre la méthodologie de mise en place d'un système qualité commun à l'ensemble des intervenants d'un projet BTP.
Identifier la structure documentaire d'un système qualité-projet et les documents à établir par chaque intervenant.
Méthodologie
Présentation et analyse du système qualité d'une entreprise de BTP. Structure documentaire,
fonctionnement. Evolution du système avec la nouvelle édition de la norme ISO 9000.
Objectif opératoire :
- Savoir ébaucher un cahier des charges fonctionnel.
- Savoir identifier les coûts inutiles.
- Connaître les normes d'assurance qualité et savoir les lire.
- Savoir organiser l'ensemble documentaire relatif à la qualité.

Contenu

- Principes de l'assurance Qualité et modèles.
- L'ensemble documentaire.
- Revue des  points clefs de la norme
- Application aux métiers du bâtiment
- Place et rôle du conseil ; l'audit interne et l'audit externe.
- Stratégie et méthodologie des audits
- Définir le cadre d'une démarche globale de management de la qualité
- Avec ses incidences sur la sécurité
- La maîtrise de l'environnement
- Responsabilité- Organisation
- Objectifs, responsabilités
- Processus d'amélioration
- Organisation de l'entreprise et de la communication interne
- Les étapes de la démarche - Structure documentaire - Organisation des services
- Les certifications
- PP qualité
- Qualibat - ISO 9000
- Management des ressources
- Compétence du personnel - Maîtrise du matériel
- Sécurité, environnement
- Organisation des travaux - Préparation, exécution - Mesures de surveillance

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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Type
Intitulé
Equipe pédagogique
Modalité(s) / Lieu(x)
Code
Equipe pédagogique Bâtiment et énergie
Modalité(s) / Lieu(x)
  • - Enseignée en formation présentielle et/ou partiellement à distance : Hauts de France
  • Equipe pédagogique Bâtiment et énergie
    Modalité(s) / Lieu(x)
    Type Intitulé Equipe pédagogique Modalité(s) / Lieu(x) Code

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    80025 Amiens Cedex 01
    Tel :03 22 33 65 68
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    Enseignement non programmé en 2017/2018