Conduite du changement

Code UE : USSI18

  • Cours
  • 1 crédits

Responsable(s)

Cedric DU MOUZA

Public et conditions d'accès

/

Objectifs pédagogiques

Apprendre aux élèves à appréhender les problèmes que pose le changement dans les organisations

Compétences visées

Participer à un projet informatique en maîtrisant le volet conduite du changement

Contenu

Introduction à la conduite du changement
La résistance au changement
Les approches socio-techniques
Les outils de la conduite du changement
La conduite du changement dans les projets informatiques
La formation des utilisateurs
L'assistance informatique
La communication

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Contact

Secrétariat FIP Informatique
2D4P10 , 2 Rue Conté
75141 Paris Cedex 03
Tel :01 40 27 25 11
secretariat.fipinfo@cnam.fr

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Enseignement non encore programmé