Les assurances de biens et la responsabilité des particuliers et des professionnels

Code UE : US1231

  • Cours
  • 8 crédits

Responsable national

Benoit CHAPELOTTE

Responsable opérationnel

Benoit CHAPELOTTE

Objectifs pédagogiques

Cerner l'importance et l'évolution des besoins

Distinguer les divers segments de clientèle

Déterminer le produit adapté à la situation

Comparer les produits sur le marché

Conseiller les clients

Assister le client en matière de règlement des sinistres

Cerner les éléments clefs du service après vente

Contenu

L'évolution des garanties dans l'assurance des risques de masse

L'assurance des loisirs

L'assurance de niches spécifiques

L'assurance des commerçants et professions libérales

Les associations : responsabilités/assurance

La protection juridique : évolution du marché / principales garanties

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Contact

Ecole nationale d'assurance
172-174 rue de la République CS 40 449
92817 Puteaux
Tel :01 47 76 59 12
Yves Fernandez

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