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Organisation, information et décision

Code UE : DSY104

  • Cours
  • 8 crédits
  • Volume horaire de référence
    (+ ou - 10%) : 65 heures

Responsable(s)

Anne ROUBELAT

Public, conditions d’accès et prérequis

Avoir une compréhension générale de ce qu'est une organisation
Avoir une expérience hiérarchique

Objectifs pédagogiques

Former les auditeurs aux théories, méthodes et outils d'évaluation et d'anticipation des décisions et de leurs effets dans des univers organisationnels en changement permanent. La pédagogie associe des apports théoriques et des études de cas.

Compétences visées

Mener des projets d'organisation et assurer la maîtrise d'ouvrage de projets informatiques.

Mots-clés

Contenu

Décider et organiser dans un univers en changement permanent : questions théoriques et enjeux pratiques
Risque, stratégie et performance dans un univers en changement permanent : qu'est-ce que la performance ? L'approche des " HRO " (High Reliability Organizations), la notion d' " accountability " (rendre des comptes)
Quand, comment et pourquoi l'anticipation pose-t-elle problème en termes de décision, d'organisation et d'information ?
Comment l'organisation gère-t-elle le problème de l'anticipation ?  Les cas de la planification stratégique et de la gestion de projet
 
La gestion des risques et le management de l'information
Le risque et la décision : peut-on décider sans risque ? La question de l'intuition : mode de gestion ou " biais cognitif " ?
Le risque s'oppose-t-il au contrôle ? La norme modifie-t-elle la gestion du risque ?
Le jugement de l'erreur : l'éthique et la gestion de la transparence / l'erreur, la déviance et la norme / la gestion du risque dans le temps / comment gérer le risque quand on est décideur et quand on ne l'est pas ?
 
La gestion des crises, la résilience individuelle et organisationnelle
Crises et décisions :  la gestion des crises et de la résilience individuelle et organisationnelle / les enjeux stratégiques du risque et des irréversibilités
De la matrice de criticité à la transformation du risque au cours du temps : l'art et la manière de juger des priorités et de les traiter/ l'intégration du développement durable dans la gestion des organisations

Modalité d'évaluation

Examen final

Bibliographie

  • CRETTE O., MARCHAIS-ROUBELAT A., eds., : Analyse critique de l'expertise et des normes : théorie et pratique, L'Harmattan, Paris, 2015
  • MARCHAIS-ROUBELAT A. : De la décision à l'action, essai de stratégie et de tactique, Economica, 2000
  • MARCHAIS-ROUBELAT A. : La décision, Figures, symboles et mythes, APORS Editions, 2012
  • MERIC J., PESQUEUX Y., SOLE, A. : La société du risque - analyse et critique, Economica, Paris, 2010
  • PIGE B. dir. : Représentation de la performance, Prospective et Stratégie, n°6, Apors Editions, 2015
  • PESQUEUX Y., AGULHON, S., GUARNIERI, F. PERSEIL S., eds. : La confiance en questions, L'Harmattan, Paris, 2016

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