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Stratégie marketing

Code UE : USEN81

  • Cours
  • 1 crédits

Responsable national

Christophe MARVILLET

Responsable opérationnel

Valérie DARDINIER

Objectifs pédagogiques

Acquérir et approfondir les notions de base du marketing

Compétences visées

Savoir appliquer les principales notions permettant d'élaborer une stratégie marketing (choix de segments, positionnement de produits, fixation de prix, campagne de communication, choix de circuits de distribution, CRM).

Contenu

Principes et concepts du Marketing.
Modèles classiques et récents d'analyse stratégique, prospective
Chaine de valeur ajoutée et satisfaction du client
De la segmentation au marketing personnalisé
Élaboration de marketing mix
Politiques partielles (produits-services, prix, communication, distribution multicanal)
Politique de marques
Marketing direct et gestion de la relation client / CRM
Commerce et communication électroniques
Rôle du marketing dans le développement d'entreprise
Cas concrets, exposés d'experts
ED sur les principaux chapitres
Marketing stratégique, études, opérationnel
Le marketing en C to C et B to B (industrie, collectivités, institutions)
Le marketing de services
La balance de valeur
Le lien entre l'ingénieur et la force de vente
Le métier d'ingénieur commercial

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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Type
Intitulé
Equipe pédagogique
Modalité(s) / Lieu(x)
Code
Type Diplôme/ certificat
Intitulé Diplôme d'ingénieur Spécialité énergétique, en partenariat avec l'IF3E Par l'apprentissage
Equipe pédagogique Bâtiment et énergie
Modalité(s) / Lieu(x)
Code ING3600A
Entrée Niveau III (bac+2)
Type Intitulé Equipe pédagogique Modalité(s) / Lieu(x) Code

Contact

Cnam Grand-Est
4 rue du Dr Heydenreich CS 65228
5405 Nancy Cedex
Tel :03 83 85 52 62

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Enseignement non programmé en 2017/2018