Approche communication et management des équipes

Code Stage : EGS107

Publics et conditions d'accès

Professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social, des organismes publics, privés ou associatifs dans le but d'exercer à titre principal des responsabilités d'encadrement, d'ingénierie ou de conduite de projets au sein de structures ou des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales
Prérequis obligatoires : bac +2 (BTS, Diplôme d'infirmière, DUT...) ou reconnu équivalent

Objectifs

Pouvoir organiser et faciliter la communication et améliorer ses compétences en expression écrite et orale.
S'initier à la mise en oeuvre des processus de négociation et aux approches psychologiques de la gestion des conflits. S'initier à l'évaluation des pratiques.

Programme

Techniques d'expression écrite et orale - techniques de communication
Outils de relations efficaces
Gestion de conflits, management d'équipe
Conduite et animation de réunion
Evaluation des pratiques professionnelles et des compétences
Entretien annuel et individuel

Centre(s) d'enseignement

Contact

Equipe pédagogique Métiers de la santé
laurence.hartmann@cnam.fr