Certificat professionnel Chargé d'information, d'accueil et d'orientation

Responsable

Publics et conditions d'accès

Prérequis :
Des capacités d'expression écrite et orale de niveau bac sont nécessaires pour tirer profit de la formation et pour exercer l'activité professionnelle visée.

Objectifs

La formation vise à préparer aux fonctions d'accueil/information et orientation.
Ces fonctions supposent une approche :
- des acteurs et institutions de l'intervention sociale et de l'insertion professionnelle
- de l'interaction avec différents publics et notamment les publics en difficulté
- du territoire afin de pouvoir contextualiser et situer une demande
- des méthodes d'entretien, de recueil et traitement de l'information
- de son propre parcours et projet professionnel afin de mieux se situer dans son cadre d'intervention et particulièrement dans la relation d'aide et de conseil

Description

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  • 1er semestre : présentiel
  • Annuel : présentiel
 
  • 1er semestre : présentiel
  • 2nd semestre : formation hybride
  • Annuel : présentiel
 
  • 1er et 2nd semestre : présentiel
  • 1er semestre : présentiel, FOD nationale
  • Annuel : présentiel
 
  • 2nd semestre : présentiel
  • Annuel : présentiel
 

Centre(s) d'enseignement

Contact

EPN 13 Travail - métiers du social
39.3.49, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 26 48
Sylviane Latchman