La dynamique humaine

Objectifs pédagogiques

Apprendre les principes de base du management et plus spécifiquement le management d’équipe projet en direct ou à distance
Réguler les conflits et développer des compétences en négociation
Accompagner le changement lié à la mise en œuvre de projet complexe
Comprendre et utilise la sociologie des entreprises au service de la réussite d’un projet
Développer des compétences en leadership pour mobiliser les équipes et faire adhérer l’ensemble de la dynamique sociale au projet

Management d'équipe projet avec ou sans NTIC
Aspect communication et positionnement

Aspect management situationnelle appliquée à l’équipe projet

Les quatre modes de management : Structurer/piloter, Dynamiser/entraîner, Associer/faire collaborer, Responsabiliser/déléguer.
Niveaux de maturité du collaborateur, facteur entre compétence et motivation
Le triangle de l’autonomie : les principes du management vers l’autonomie croissante

Aspect Management d’équipe à distance

Finalités, enjeux et limites
Les différents outils pour faciliter le management à distance : Visioconférence, GoToMeeting, Adobe connect, Skype et autres logiciels

Conflits et négociation

Emergence des conflits et typologies de conflits dans un contexte de projet de changement
Finalités, enjeux, avantages et inconvénients des conflits
Passage en revue de différentes approches pour leurs résolutions : psychanalyse, analyse transactionnelle, assertivité et affirmation de soi, TKI (Thomas Kilman Instrument),
Négociation et négociation raisonnée, méthode Harward

Conduite du changement pour accompagner la mise en place de projet complexe

Rappels sur la notion de changement, repérage des changements provoqués par la mise en place de différents types de projets. Nécessité de donner du sens au projet de changement.
Cadrage du changement : définir les cibles, évaluer les impacts, définir la stratégie de changement
Phasage de l’accompagnement du changement : ingénierie, préparation, activation des leviers d’accompagnement, évaluation

Sociologie des entreprises et du projet

Rappels et consolidation de l’approche systémique et application à la composante humaine des projets
Utilisation de l’Analyse stratégique des acteurs pour appréhender les jeux de pouvoirs des parties prenantes et des personnes clés.
Pratique de l’analyse socio-dynamique pour comprendre la dynamique sociale induite par les projets de changements
Ingénierie des facteurs humains et organisationnels au service de la conduite de projets complexes

Leadership et Soft Skills

Rappels de notions et définition
Postures et positionnement, Leadership du Chef de projet
Compétences relationnelles du DP et CP (agilité relationnelle)
Les différentes agilités du Directeur de Projet ou Chef de Projet : personnelle, relationnelle, émotionnelle et opérationnelle

Cnam - École MS Département MIP
1D3P40, 2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 23 43

Enseignement non encore programmé