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Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data

Code UE : ESC101-BRT

Cours
6 crédits

Responsable(s)

Valerie CHARRIERE GRILLON

Thierry BACKER

Public et conditions d'accès

Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifique/technique).Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable

Objectifs pédagogiques

Acquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Public : élèves non impliqués directement dans les métiers du marketing et souhaitant mieux comprendre ces domaines, professionnels exerçant une activité marketing et désirant approfondir ou actualiser leurs connaissances.

Compétences visées

Savoir définir et mettre en oeuvre une étude de marché dans des problématiques courantes.

Mots-clés

Les études de marché et les nouveaux enjeux de la data
Cours :
Principes et acteurs du marketing, le marché, le métier des études
Démarche d'une étude sur un exemple simple
Méthodologies de recueil d'informations marketing,
conception de questionnaires
Introduction aux études qualitatives et ethnographiques
Échantillonnage aléatoire et par quotas, notions de stratification
Analyse d'informations marketing, rappels de statistiques descriptives, application à la segmentation de clientèle (typologie) et au positionnement
de produits (analyse factorielle)
Panels de consommateurs, de distributeurs et d'audience; "access panels"; panels d'internautes.Single source.
Etudes internes
Etudes en ligne, forums de co création, e-réputation, communautés online
Scoring et géomarketing
Cas concrets d'applications, exposés d'experts
ED d'application sur les principaux chapitres

Thierry Backer : Diapositives du cours, ED et Annales corrigées sur Pleiad
J. LENDREVIE et J. LEVY : Mercator (Dunod).
J.P AIMETTI et J.M. RAICOVITCH : Intelligence Marketing Eyrolles 2013
J-L..Giannellonni, E.Vernette : Etudes de Marché, 2015
F.Dosquet : Etudes de Marché,Nouveaux outils issus du Big Data et des objets connectés, études qualitatives et quantitatives, interviews d'experts, 2018

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Intitulé de la formation	Type	Modalité(s)	Lieu(x)
Intitulé de la formation Ingénieur BTP (HTT)	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) La Réunion	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur BTP (HTT)	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Centre - Val de Loire, Guyane, La Réunion, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur Structure	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Guyane, Liban, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur Géotechnique	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur aménagement et environnement	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Architecte en cybersécurité	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Occitanie	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Architecte en cybersécurité	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Architecte en cybersécurité	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Matériaux Parcours Matériaux métalliques	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Matériaux Parcours Matériaux polymères	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur spécialité Génie nucléaire Parcours Technologie des réacteurs nucléaires et cycle du combustible	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur informatique - systèmes d'information et business intelligence	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Centre - Val de Loire, Ile-de-France (sans Paris), Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur informatique - systèmes d'information et business intelligence	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Normandie	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur informatique - systèmes d'information et business intelligence	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Licence professionnelle Droit, économie, gestion mention métiers du décisionnel et de la statistique Etudes territoriales	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Licence Commerce international	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, CFA Ile-de-France, Hauts-de-France, Normandie, Pays de la Loire	Entrée Niveau IV (bac)
Intitulé de la formation Licence Commerce international	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Grand-Est, Ile-de-France (sans Paris), Nouvelle-Aquitaine, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau IV (bac)
Intitulé de la formation Architecte infrastructure Réseaux et Systèmes	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) La Réunion	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Architecte infrastructure Réseaux et Systèmes	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Centre - Val de Loire, La Réunion, Liban, Nouvelle-Aquitaine, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Architecte infrastructure Réseaux et Systèmes	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie électrique	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Centre - Val de Loire, Liban, Occitanie, Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Certificat de compétence Mercatique des produits alimentaires	Type Certificat d'établissement	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Diplôme d'établissement Responsable opérationnel en télécommunications et réseaux	Type Diplôme d'établissement	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Liban, Paris	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Systèmes électroniques	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Centre - Val de Loire, Ile-de-France (sans Paris), Liban, Occitanie, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique Parcours Structure	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Centre - Val de Loire, Ile-de-France (sans Paris), Liban, Occitanie, Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique Parcours Structure	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique Parcours Conception intégrée - Produit process	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Centre - Val de Loire, Liban, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique Parcours Conception intégrée - Produit process	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Responsable en gestion	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Bourgogne - Franche-Comté, Grand-Est, Hauts-de-France, La Réunion	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Responsable en gestion	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) Package	Lieu(x) Bourgogne - Franche-Comté, Hauts-de-France, Occitanie	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Responsable en gestion	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Centre - Val de Loire, Grand-Est, Guadeloupe, Ile-de-France (sans Paris), La Réunion, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Agroalimentaire	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Centre - Val de Loire, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Bio-informatique	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Gestion des risques	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Gestion des risques	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Devenir Ingénieur en Instrumentation-Mesure et Qualité	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique Parcours Acoustique	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Télécommunications et réseaux (TR)	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Liban, Paris, Polynésie Française	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Responsable opérationnel en électronique	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Ile-de-France (sans Paris), Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Automatique et robotique Parcours Automatique	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Nouvelle-Aquitaine, Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Génie biologique	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique Parcours Informatique modélisation optimisation	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Centre - Val de Loire, Paris, Pays de la Loire	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique Parcours Informatique modélisation optimisation	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Chimie Parcours Analyse chimique et bio analyse	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Responsable opérationnel en automatismes	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Nouvelle-Aquitaine, Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur en informatique. Architecture et intégration des systèmes et des logiciels	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Occitanie	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur en informatique. Architecture et intégration des systèmes et des logiciels	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur en informatique. Architecture et intégration des systèmes et des logiciels	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Liban, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique Parcours Cybersécurité	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique Parcours Cybersécurité	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Chef de projet maîtrise d’œuvre informatique	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) Package	Lieu(x) Bourgogne - Franche-Comté, Grand-Est, Hauts-de-France	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Chef de projet maîtrise d’œuvre informatique	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Bourgogne - Franche-Comté, Grand-Est, Hauts-de-France, Normandie, Occitanie	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Chef de projet maîtrise d’œuvre informatique	Type RNCP - Titre professionnel	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Liban, Normandie, Nouvelle-Aquitaine, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Chimie Parcours Chimie moléculaire et Formulation Appliquées aux Industries Chimiques, Pharmaceutiques et Cosmétiques	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Énergétique Parcours Energétique du bâtiment	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Automatique et robotique Parcours Mécatronique	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Centre - Val de Loire, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie des procédés Parcours Procédés chimiques	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Liban, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie des procédés Parcours Procédés pharmaceutiques	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur en Radioprotection	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Master Stratégies Economiques, Numérique et Données	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x) Package	Lieu(x) Paris	Entrée Niveau II (bac+3 bac+4)
Intitulé de la formation Certificat de compétence Management opérationnel	Type Certificat d'établissement	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Centre - Val de Loire, Grand-Est, Hauts-de-France, Ile-de-France (sans Paris), Normandie, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Énergétique Parcours Energie et environnement dans l'industrie et les transports	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Liban, Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité Énergétique Parcours Energie et environnement dans l'industrie et les transports	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Ingénieur aéronautique-aérodynamique	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Occitanie, Paris	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Certificat de compétence Data analyst - Chargé(e) d'études statistiques	Type Certificat d'établissement	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Paris	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique Parcours Informatique, réseaux, systèmes et multimédia	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) La Réunion	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique Parcours Informatique, réseaux, systèmes et multimédia	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) Package	Lieu(x) Grand-Est	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique Parcours Informatique, réseaux, systèmes et multimédia	Type Diplôme d'ingénieur	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Centre - Val de Loire, Guyane, Ile-de-France (sans Paris), La Réunion, Liban, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Certificat de compétence Mercatique des produits et des services de grande consommation	Type Certificat d'établissement	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Certificat de compétence Communication entreprises, marques et produits	Type Certificat d'établissement	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Bretagne, Nouvelle-Aquitaine, Paris	Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Licence générale Droit, Economie, Gestion mention Gestion Parcours Commerce, vente et marketing	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x) Package	Lieu(x) Bourgogne - Franche-Comté	Entrée Niveau IV (bac)
Intitulé de la formation Licence générale Droit, Economie, Gestion mention Gestion Parcours Commerce, vente et marketing	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bourgogne - Franche-Comté, Bretagne, Centre - Val de Loire, Grand-Est, Hauts-de-France, La Réunion, Normandie, Occitanie, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau IV (bac)
Intitulé de la formation Licence générale Droit, Economie, Gestion mention Gestion Parcours Commerce, vente et marketing	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x) À la carte	Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes, Bretagne, Centre - Val de Loire, Grand-Est, Ile-de-France (sans Paris), La Réunion, Liban, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris, Pays de la Loire, Polynésie Française, Provence-Alpes-Côte d'Azur	Entrée Niveau IV (bac)
Intitulé de la formation Etudes Marketing	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x)	Lieu(x)	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Licence Professionnelle Web Analytics/Marketing digital	Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)	Lieu(x) Alternance	Lieu(x) Occitanie	Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation	Type	Modalité(s)	Lieu(x)

Contact

Cnam - EPN15
1D3P10, 37.2.12, 2 rue Conté
75003 Paris
par_esc.marketing@Lecnam.net

Centre(s) d'enseignement proposant cette formation

Bretagne
Comment est organisée cette formation ?
Organisation de la modalité FOAD 100%
Planning
1er semestre
Date de démarrage : 19/10/2020
Date limite d'inscription : 14/11/2020
Regroupements facultatifs : aucun
Date de 1ère session d'examen : 23/01/2021
Date de 2ème session d'examen : 10/04/2021
Accompagnement
Plateforme Moodle
Chat
Forum
Messagerie intégrée à la plateforme
Classe virtuelle
Espace de travail collaboratif
Séance de démarrage
Ressources mises à disposition de l'auditeur
Documents de cours
Enregistrement de cours
Documents d'exercices, études de cas activités
Bibliographie et webographie
Modalités de validation
Examen sur table
:

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Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data

Code UE : ESC101-BRT

Responsable(s)

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Compétences visées

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1er semestre

Accompagnement

Ressources mises à disposition de l'auditeur

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