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Certificat de spécialisation La médiation dans l'institution : maîtrise et analyse de pratique du médiateur

Code diplôme/certificat: CS7700A

22 crédits

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

  • Sans niveau spécifique

Responsable national

Patrick DALION

Responsable opérationnel

Catherine GARRETA

Publics / conditions d'accès

Tout médiateur institutionnel en exercice ou collaborateur de Médiateur ; toute personne destinée à le devenir.
Un niveau Bac + 3 et une expérience professionnelle d’au moins trois années (tous domaines) sont recommandés.

Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de spécialisation La médiation dans l'institution : maîtrise et analyse de pratique du médiateur

Inscrit RNCP : Non-inscrit

Codes NSF : Droit fiscal - droit des affaires - droit pénal - droit de l environnement - droit de la santé - droit de la sécurité et de la défense - droit du transport etc

Code ROME : -

Compétences

Appréhender les fondements théoriques et maîtriser les pratiques permettant de :
  • Soutenir une position de médiateur dans un conflit entre un service et son public
  • Situer la place de la médiation au regard des lieux de décision et des services internes
  • Développer une éthique de la médiation dans sa pratique au quotidien dans l’institution.

Voir aussi

Les UE, les diplomes et les stages dans le domaine :

Contact

EPN14 Droit et immobilier
2 rue Conté
75003 Paris
Tel :01 40 27 21 45
Sylvie Ganne

Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

Diplôme ou certificat