Certificat de spécialisation La médiation dans l'institution : maîtrise et analyse de pratique du médiateur
Code diplôme/certificat: CS7700A
22 crédits
Niveau d'entrée
- Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
- Sans niveau spécifique
Responsable national
Patrick DALION
Publics / conditions d'accès
Tout médiateur institutionnel en exercice ou collaborateur de Médiateur ; toute personne destinée à le devenir.
Un niveau Bac + 3 et une expérience professionnelle d’au moins trois années (tous domaines) sont recommandés.
Un niveau Bac + 3 et une expérience professionnelle d’au moins trois années (tous domaines) sont recommandés.
Mentions officielles
Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de spécialisation La médiation dans l'institution : maîtrise et analyse de pratique du médiateur
Inscrit RNCP : Non-inscrit
Codes NSF : Droit fiscal - droit des affaires - droit pénal - droit de l environnement - droit de la santé - droit de la sécurité et de la défense - droit du transport etc
Code ROME : -
Description
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Compétences
Appréhender les fondements théoriques et maîtriser les pratiques permettant de :
- Soutenir une position de médiateur dans un conflit entre un service et son public
- Situer la place de la médiation au regard des lieux de décision et des services internes
- Développer une éthique de la médiation dans sa pratique au quotidien dans l’institution.
Voir aussi
Les UE, les diplomes et les stages dans le domaine :
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