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Marketing et distribution

Code UE : USAS0M

  • Cours
  • 2 crédits

Responsable(s)

Miriam ZOUARI

Guillaume BIHEL

Objectifs pédagogiques

Dans le cadre de ce cours, les étudiants apprendront à :
  • Maitriser les concepts du marketing et de la réglementation de la distribution (DDA) avec les spécificités de l'assurance
  • Comprendre les enjeux du marketing mix de l'assurance (Product, price, place and promotion)
  • Apprendre l'importance de développer la relation client (CRM) dans l'assurance
  • Travailler en groupe sur des thèmes innovants de l'assurance
  • Rencontrer et échanger avec des acteurs clé du secteur, experts dans leur domaine (directeurs marketing de l'assurance)

Mots-clés

Contenu

- Bases théoriques du marketing de l’assurance ;
- La gestion de la relation client digitale et multicanale en assurance ;
- Le digital et l’intelligence artificielle en assurance ;
- La CLV pour la profitabilité de l’entreprise d’assurance.

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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Intitulé de la formation
Type
Modalité(s)
Lieu(x)
Intitulé de la formation Master Droit, économie, gestion mention monnaie, banque, finance, assurance Parcours Management de l'assurance ELSA
Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)
Lieu(x) Alternance
Lieu(x) Paris
Entrée Niveau I (bac+5 et plus)
Intitulé de la formation Type Modalité(s) Lieu(x)

Contact

Ecole nationale d'assurance
41 rue Gay lussac
75005 Paris
Tel :01 44 10 79 57
Sandrine hermelin

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