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Se connaitre pour manager

Code UE : USEC7L

  • Cours + travaux pratiques
  • 4 crédits

Responsable(s)

Antoine FREMONT

Objectifs pédagogiques

Cette unité d’enseignement permet aux futurs managers de développer leurs compétences relationnelles et comportementales pour un management efficace et humain.
Objectifs principaux :
  • Mieux se connaître : comprendre ses émotions, ses réactions et ses modes de fonctionnement pour ajuster sa posture professionnelle.
  • Gérer le stress et les priorités : anticiper, planifier et prendre des décisions dans des contextes exigeants et imprévisibles.
  • Communiquer efficacement : exprimer ses idées avec clarté et écouter activement dans toutes les situations professionnelles.
  • S’affirmer avec assertivité : défendre ses idées, poser ses limites et instaurer des relations respectueuses et constructives.
  • Improviser et s’adapter : réagir de manière consciente et positive face aux imprévus et aux tensions du terrain.
  • Créer un leadership de confiance : soutenir ses équipes, mobiliser l’énergie collective et favoriser un climat de travail harmonieux.

Compétences visées

À l’issue de cette unité, les participants seront capables de :
  • Se connaître et réguler ses émotions pour mieux gérer son stress et ses réactions en situation professionnelle.
  • Communiquer avec clarté et impact, en adaptant son message à ses interlocuteurs et à ses contextes.
  • S’affirmer avec assertivité, en défendant ses idées et en posant des limites de manière respectueuse.
  • Improviser et s’adapter rapidement, pour réagir efficacement aux imprévus et maintenir la performance.
  • Organiser son temps et ses priorités, en planifiant, délégant et arbitrant pour un management efficace et durable.

Mots-clés

Contenu

L’UE comprend cinq modules :
  • USEC7L-1 : Le manager face au stress et à ces émotions (7 heures)
  • USEC7L-2 : Communiquer en situation professionnelle (7 heures)
  • USEC7L-3 : Affirmation de soi (7 heures)
  • USEC7L-4 : Pratiquer l’improvisation et communiquer sur le terrain (7 heures)
  • USEC7L-5 : Gestion du temps et des priorités (14 heures)
USEC7L-1 : Le manager face au stress et à ces émotions (7 heures)
  • Se connaître pour mieux manager : comprendre son propre fonctionnement.
  • Comprendre sa personnalité pour mieux réguler le stress et gérer ses émotions.
  • Agir en manager : transformer stress et émotions en intelligence relationnelle.
USEC7L-2 : Communiquer en situation professionnelle (7 heures)
  • Comprendre la communication professionnelle : ses codes et ses obstacles.
  • Construire un exposé qui capte l’attention : méthode, rythme, clarté.
  • Prendre la parole en confiance : gestion du stress et conviction.
USEC7L-3 : Affirmation de soi (7 heures)
  • Estime de soi et bases de l’assertivité : se connaître pour se positionner.
  • Communiquer de façon congruente : cohérence, non verbal et écoute.
  • S’affirmer dans les situations professionnelles : entraînement et plan de progression.
USEC7L-4 : Pratiquer l’improvisation et communiquer sur le terrain (7 heures)
  • Improviser pour mieux manager : comprendre et expérimenter.
  • Présence, émotions et leadership : l’envie de donner envie.
  • Communiquer sur le terrain : réflexes, coopération, confiance.
USEC7L-5 : Gestion du temps et des priorités (14 heures)
  • Diagnostic individuel de gestion du temps.
  • Définir ses priorités et ses objectifs.
  • La planification et l’organisation personnelle.
  • La prise de décision en contexte pressurisé.
  • Déléguer pour gagner du temps.
  • Stress, gestion de l’imprévu et plan d’action personnel.

Modalité d'évaluation

  • QCM et questions ouvertes de connaissances module par module
  • Etude(s) de cas en lien avec le bloc de compétence concerné.

Bibliographie

  • Brigitte Boussuat, Patrick David, Jean-Marie Lagache, (2017) : Manager avec les couleurs. Pour un management humain, agile et durable, Dunod, 288p

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Contact

CFA du Cnam - Service recrutement
61 rue du Landy
93210 La Plaine Saint-Denis
Tel :01 58 80 83 61
cfa.recrutement@cnam.fr

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