Témoignage de Yasser Zidi, diplômé du master en 2023

La formation de master Management de l’assurance permet aux élèves de monter en compétence sur des postes de cadre au sein de compagnies d'assurances, de banques, de courtiers, de réassureurs, d'instituts de prévoyance ou de cabinets spécialisés. La palette des possibilités est large dès lors que les acquis ont été assimilés et sanctionnés par l’obtention du diplôme, de manière à répondre aux besoins actuels des employeurs : 

• compétences approfondies dans toutes les techniques de l'assurance ainsi que dans les techniques de gestion, de marketing, d'innovation, de développement commercial et de management ;
• compétences de management : maîtriser l'ensemble des fonctions de planification, organisation et pilotage de l'action exercée à différents horizons (politique générale, stratégie, opérationnel) et à différents niveaux (direction, management intermédiaire, management de première ligne) ;
• compétences au pilotage de projet, d’une équipe, d’un service.

Parmi les unités d’enseignement constitutives du master, l’on peut citer, pour le M1 : fondamentaux du droit de l'assurance ; mathématiques financières ; droit du contrat d'assurance ; innovation et gestion de projet dans l'assurance ; transition environnementale et organisation des filières de matières premières. Pour le M2 : fiscalité ; actuariat ; management d'équipes ; gestion des risques ; vision mondiale des acteurs de l'assurance.

L'accès au M1, soumis à sélection, est ouvert aux détenteurs d'un diplôme bac+3 ou ayant été dispensés dans le cadre d’une procédure de validation des acquis professionnels et personnels (VAPP). L’intégration directe en M2 est possible pour les élèves ayant suivi un M1, un contrat de professionnalisation ou une alternance. La sélection comporte un examen du dossier de candidature et un jury d'entretien. Qualité des études et adéquation de l'expérience professionnelle au programme du master constituent les principaux critères.

Retour d’expérience…

… avec Yasser Zidi, diplômé du master Management de l’assurance en 2023.

Il faut d’abord préciser que Yasser Zidi, tunisien d’origine, n’est pas un ancien élève du Cnam tout à fait comme les autres. Il souffre d’un handicap visuel qui a parfois rendu son chemin plus compliqué que pour tout un chacun, mais il a choisi d’en faire une force. Cela lui a appris rigueur, adaptation et confiance en soi. Le soutien familial et amical a également été déterminant.

Yasser a suivi le master Management de l’assurance de 2021 à 2023 au Conservatoire, tout en exerçant son activité professionnelle. Mais son parcours académique et professionnel s’est construit progressivement, avec une volonté constante d’apprendre, d’évoluer et de se perfectionner. Après une formation professionnelle de niveau bac en conseil et vente à distance, il obtient BTS Négociation et relation client en apprentissage qu’il effectue au sein du service des ventes à distance de Groupama Nord-Est. À l’issue de ce diplôme, obtenu en 2011 avec mention, Yasser est titularisé en CDI par la société d'assurance mutuelle française. Après trois années d’expérience, souhaitant approfondir ses connaissances techniques et élargir son champ de compétences, il reprend ses études dans le cadre d’un congé individuel de formation, en intégrant la licence professionnelle en assurance de l’université de Lille. C’est une étape marquée par une véritable transition vers une approche plus analytique du métier. À ce moment de son parcours, le handicap visuel de Yasser l’oblige à redoubler de rigueur, d’organisation et d’ingéniosité, mais il choisit d’en faire un levier d’adaptation et de résilience. Fort de cette résolution, il intègre donc le master assurance du Cnam en 2021.

S’agissant de son parcours professionnel chez Groupama, à la suite de la fermeture du service des ventes à distance, Yasser intègre en 2014 le pôle « Souscription – Marché des professionnels » comme gestionnaire production et relation client ; un poste plus technique comprenant l’analyse des risques, la gestion de portefeuilles et le développement d’une expertise transversale. Aujourd’hui, Yasser continue de travailler pour le pôle « Souscription – Marché des professionnels » de Groupama, concluant : « Peu à peu, j’ai pris conscience que ce que je fais n’était plus seulement un métier, mais une véritable passion. »

Pourquoi avoir choisi le Cnam-Enass pour votre master ?

Mon choix s’est naturellement porté sur le Cnam pour l’autorité académique de son école d’assurances, la reconnaissance de ses diplômes dans le secteur de l’assurance et la qualité de ses intervenants, tous issus du monde professionnel. Bien que généraliste, ce master se distingue par la complétude de son contenu, couvrant à la fois les domaines de l’assurance-vie, de l’assurance non-vie, du management et du pilotage stratégique.
Le master de l’École nationale d’assurances du Cnam a longtemps été pour moi un rêve. Ce rêve est devenu une réalité lorsque j’ai intégré le M1 en septembre 2021. Rejoindre l’Enass représentait pour moi bien plus qu’une étape académique : c’était l’aboutissement d’un parcours construit sur la persévérance. Mon objectif était clair : me spécialiser dans le cœur technique de l’assurance et acquérir une vision globale du secteur. Je tiens à remercier l’équipe pédagogique de l’Enass qui a largement soutenu mon projet et m’a rendu la formation accessible au vu de mon handicap.

Qu’est-ce que cette formation vous a apporté ?

La formation m’a apporté bien plus que des connaissances : une structuration intellectuelle solide, une vision à 360° du métier, une maîtrise de l’environnement réglementaire et une ouverture d’esprit. Elle a enrichi mes connaissances, élargi mon champ de compétences et m’a fait grandir dans ma réflexion et ma manière d’aborder les sujets liés à l’assurance. C’est une formation exigeante qui m’a appris à structurer ma pensée et à relier théorie et pratique.

Votre handicap visuel a-t-il été un frein dans votre parcours ?

C’est sûr que ce n’est pas toujours simple, mais je n’ai jamais voulu le voir comme un frein. Cela m’a plutôt obligé à être plus organisé, plus attentif, plus persévérant. Au fond, cela a forgé ma manière de travailler et de voir les choses. Il ne faut jamais se limiter ni se décourager. On peut toujours avancer, apprendre, rebondir. L’important, c’est de croire en soi et de rester curieux. Le travail et la persévérance finissent toujours par porter leurs fruits. Ce qui me rend le plus fier aujourd’hui, c’est d’avoir transformé un parcours semé de défis en une belle réussite. 

Quelles sont vos prochaines étapes ?

Continuer à évoluer dans le secteur de l’assurance et me spécialiser en souscription cyber, participer à la transmission du savoir et, pourquoi pas, participer à des projets autour de la formation ou de l’inclusion. J’aime l’idée de redonner ce que mon propre parcours m’a appris. De fait, j’interviens aujourd’hui comme enseignant vacataire à l’université de Lille, où je partage mon expérience en produits d’assurance, telles que l’assurance professionnelle et la cyber-assurance. Ces échanges avec les étudiants nourrissent ma réflexion et renforcent ma conviction que l’apprentissage est un processus réciproque. Je reste convaincu que la formation tout au long de la vie est la clé pour s’adapter, progresser et s’épanouir. Se former régulièrement, c’est entretenir sa curiosité intellectuelle et préparer son avenir dans un secteur en mutation permanente.