Bases de la communication digitale

Mis à jour le

Responsable(s) : Mme Joelle DELACROIX GOUIN

Code Cnam : USAL4T

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  • Durée : 45 heures
  • Package
  • 5 crédits

Présentation

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

  • Nombre d'inscrits : 19
  • Taux de présence à l'évaluation : 16%
  • Taux de réussite parmi les présents : 67%

Compétences et débouchés

Programme

Contenu

Fondamentaux de la communication digitale :

  • - Notions de web 2.0, web social, web collaboratif, web contributif.
  • - Sites Web et plateformes numériques. Typologie. Principes, fonctionnement et usages.
  • - Blogs et Wiki. Principes, fonctionnement et usages.
  • - Réseaux et médias sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn). Définitions, usages et chiffres-clés.
  • - Vidéo en direct.
  • - Picture marketing : communication par l’image (Instagram, Pinterest, Snapchat).

 

Approches conceptuelles du marketing digital et de ses techniques de base.

Fondamentaux : les leviers d’acquisition de trafic, les Business models du digital, les modèles de rémunération des plateformes numériques, la stratégie digitale, la transformation digitale et son impact sur les métiers , les enjeux de l’omnicanal, les enjeux de la data.

Techniques de marketing digital : email marketing et Content marketing, Affiliation, Display et Partenariats, référencement naturel et référencement payant, l’eCRM et le marketing automation.