Culture générale informatique

Contenu

Cette unité d'enseignement comporte plusieurs parties :

Partie 1 : Progiciels de Gestion Intégrés

• Vue générale des PGI (qu’est ce qu'un ERP, à quoi sert un ERP, caractéristiques principales, acteurs et activités dans l'entreprise, caractéristiques d'un ERP)
• Les projets ERP (Typologies de projet- Acteurs, étapes et tâches d'un projet- Articulation MOA / MOE, Conduite de projet : - Méthodologie- Organisation- Suivi- Pilotage
• Installation technique :- Administration- Architecture
• Maitrise d'Ouvrage :- Etude de besoins- Adéquation progicielle- Définition des processus
• Paramétrage :- Fonctionnel- Technique
• Développements :- Développements spécifiques- Reprise de données- Interfaces
• Conduite du changement- Identification des key-user / end-user- Communication- Actions de formation- Management des connaissances- Résistance au changement
• Projet d'intégration V/S Maintenance d'un système en place
• Présentation de SAP
• Démarche pour le choix d'un PGI

Partie 2 : Conduite et Gestion de Projets

• Généralités (concept du projet, caractéristiques d’un projet, typologie de projet, les clés de la réussite, notions contractuelles).
• Le management (les Phases, le plan qualité projet, le plan de production le dossier projet, principes de planification, l’estimation (principes et méthodes).
• La gestion du risque (définitions, évaluation, maîtrise, pilotage par les risques)
• La relation utilisateur
• Les achats (les processus d’achat sur projet, la sous-traitance)
• La production (activités, suivi de projet : PERT, GANTT.., environnements, gestion de configuration, stratégie de test,
• La communication (avec Qui, Quoi ?, Comment ?, plan de communication, pratiques)
• Les ressources humaines (besoins du plan de charge, gestion des hommes, les moyens)
• Audits et revues (principes, techniques de base)
• Optimisation ( le reuse, les best-practices, etc. )

Partie 3 : Cloud computing

• Le cloud computing (définition, enjeux, contraintes opérationnelles)
• Catégories de service de Cloud
• Typologies de déploiement

Partie 4 : Droit Informatique

• Introduction générale (règles du droit positif, droit commun des contrats et de la responsabilité, responsabilité pénale née de l’informatique, droits d’auteur et propriété intellectuelle, droits des brevets et propriété industrielle)
• Les acteurs de l’informatique (les créateurs de logiciels, les producteurs de bases de données)
• Les utilisateurs de l’informatique(le particularisme des contrats informatiques, les règles applicables sur Internet)
• Protection des données à caractère personnel

Partie 5 : Systèmes d’Information et Développement Durable

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  • Introduction au développement durable dans le contexte des technologies d’information
  • Impacts des technologies d’information sur le développement durable
  • Concepts principaux liés au développement durable (Green IT, systèmes d’information responsables, éthique, etc.)
  • Mise en place d’un questionnaire de sensibilisation des étudiants au développement durable et le travail pratique dans le contexte des technologies d’information