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Systèmes d'information et projets numériques

Mis à jour le

Responsable(s) : Mme Hélène CHARBONNIER

  • Cours
Code Cnam : US1716
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  • Durée : 30 heures (+/- 10%)
  • Package, Alternance
  • 3 crédits

Présentation

Objectifs

Sensibilisation au rôle stratégique des systèmes d'information et des projets numériques dans les organisations publiques et privées.
Connaissances de base dans la conduite de projets en systèmes d'information et/ou développement de solutions numériques.

 

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

  • Nombre d'inscrits : 111
  • Taux de présence à l'évaluation : 95%
  • Taux de réussite parmi les présents : 97%

Compétences et débouchés

Parcours

Informations pratiques

Contact

Programme

Contenu

Gestion de projet numérique

  • Le besoin, la méthodologie et le périmètre d’un projet dans le numérique
  • Les rôles et les tâches sur un projet du numérique
  • La réalisation d’un projet du numérique
  • Gestion et maintien de la solution et du service
  • Conduite d'un projet à forte dimension d'innovation numérique

 

Gestion de projet SI

Périmètre des systèmes d'information

  • Lexique, définition des mots du SI
  • Définition du système d'information
  • Urbanisation, infrastructure technique et applicative
  • Historique des technologies et des courants
  • Constituants incontournables (messagerie, annuaire, site Web, CRM, Compta, reporting, ERP et progiciels, ...)
  • Le hardware : virtualisation, hébergement
  • Support aux utilisateurs et aux métiers

Rôle du système d'information

  • Concept de valeur et de capital immatériel
  • Concept de services et management des services (ITIL)
  • Apports du SI à la stratégie vs Fonction support
  • Conduite d'un projet SI
  • Rapport aux acteurs (l'organisation, les métiers, les clients, les partenaires, ...)
  • Responsabilités et contraintes (sécurité, législation, incertitudes)
  • Management opérationnel du SI

Choix technologiques

  • Conformité
  • Sécurité
  • Gestion des risques (méthodologie et PCA/PRA)
  • Choix et gestion des relations avec les fournisseurs

Introduction à la gouvernance des SI


 

Modalités d'évaluation

Contrôle continu : étude de cas et/ou exposés individuels ou en groupe (le contenu du contrôle continu est défini par l’enseignant en accord avec le responsable pédagogique)

Bibliographie

  • Chantal Morley . Management d'un projet système d'Information
  • Olivier Englender, Sophie Fernandes . Manager un projet informatique
  • Jean-François Pillou, Pascal Caillerez . Tout sur les systèmes d'information
  • Armel Durand . Maîtrise d'oeuvre des projets informatiques

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