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Gestion d'un service informatique

Mis à jour le

Responsable(s) : M. Cedric DU MOUZA

  • Cours
Code Cnam : USSI17

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  • Alternance
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Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Prérequis

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Objectifs

Donner aux élèves les notions de base de la gestion de service informatique

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

  • Nombre d'inscrits : 70
  • Taux de présence à l'évaluation : 30%
  • Taux de réussite parmi les présents : 90%

Compétences et débouchés

Compétences

Maîtriser le jargon et les rudiments du pilotage de la direction informatique

Parcours

Informations pratiques

Contact

Programme

Contenu

Modes d'organisation d'un service informatique

Politique de GRH informatique

Tableaux de bord et pilotage de la direction informatique