Pratique avancée de la médiation
Mis à jour le
Responsable(s) : Marie MERCAT BRUNS
- Cours + travaux pratiques
Code Cnam : USDR1U
Envie d'en savoir plus sur cette formation ?
Afin d’obtenir les tarifs, le calendrier de la formation, en distanciel, en présentiel, le lieu de la formation et un contact, remplissez les critères suivants :
Afficher le centre adapté à mes besoins
Afin d’obtenir les tarifs, le calendrier de la formation et le lieu de la formation, remplissez les critères suivants :
-
Durée : 75 heures
-
Package, A la carte
-
10 crédits
Présentation
Objectifs
Conduire, modérer les échanges entre les parties impliquées et formaliser l’accord auquel sont parvenues les parties
Anticiper les situations potentiellement conflictuelles
Compétences et débouchés
Informations pratiques
Contact
-
Département : Cnam Entreprises
-
Tel : 01 58 80 89 72
-
Email : entreprises@lecnam.net
-
Adresse : 292 rue saint martin - 75003 PARIS 03
Programme
Contenu
Négociation et accord
Médiation collective et médiation de groupe
La pratique de la médiation en situation professionnelle
Entrainement
Modalités d'évaluation
: Mise en situation professionnelle