Valorisation des services et systèmes d'information : UX/UI, marketing, référencement...

Mis à jour le 25 février 2026

Responsable(s) : M. Yohan PAGNOUX

Cours

Code Cnam : USTD09

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Durée : 45 heures
Alternance, Package
5 crédits

Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Prérequis

Être inscrit au Master « Chef de projet en stratégie et gouvernance de l’information ».

Objectifs

Ce module forme les auditeurs et auditrices à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie de valorisation et de promotion des services d’ingénierie documentaire, en interne ou en externe de l’entreprise.

Compétences et débouchés

Compétences

Analyser le marché, la concurrence, les besoins clients et définir des personas ;
Concevoir les interfaces des applications de gestion documentaire selon les bonnes pratiques UX/UI ;
Créer une stratégie marketing pour valoriser des services d’information ;
Intégrer des applications de gestion documentaire dans un système d'information ;
Optimiser l’indexation et la recherche d’informations ;
Générer du contenu et déployer des stratégies de référencement (SEO/SEA) ;
Appliquer et optimiser des campagnes d’A/B Testing ;
Récolter et utiliser les données nécessaires pour mesurer la performance des stratégies marketing ;
Évaluer la satisfaction des utilisateurs et adopter une démarche d’amélioration continue.

Parcours

Programme

Contenu

Conception d'une interface utilisateur (UX/UI) ;
Optimisation de la visibilité des services et de la génération de trafic grâce aux techniques de référencement ;
Marketing des services d'ingénierie documentaire.

Modalités d'évaluation

Étude de cas : création d’une maquette pour une application de gestion documentaire, et mise en place d’une stratégie marketing digitale associée.