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Certificat de spécialisation Coaching professionnel : conduite de dispositifs de médiation singulière
Mis à jour le
Responsable(s) : M. Daniel MIGAIROU, Emmanuelle Betton
- Certificat de spécialisation
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Certificat de compétence Organisation et coaching d'équipe
Certificat de compétence, CC14400A26 crédits A la carte 2026/27 2027/28Boulogne, Cergy-Pontoise, Evry, Melun, Nanterre, Noisy-le-Grand, Saint-Denis, Versailles, Centre Cnam ParisVoir la formation -
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Master Innovation, entreprise et société parcours Prospective, innovation et transformations des organisations
Master, MR12201A120 crédits Package 2026/27Centre Cnam ParisVoir la formation -
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Approfondissement des pratiques de médiation singulière
CCH20210 crédits Présentiel A la carte 2026/27Cnam Entreprises ParisVoir la formation -
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Conduite de dispositifs de médiation singulière (la formation de coach professionnel au Cnam)
CCH20110 crédits Présentiel A la carte 2026/27Cnam Entreprises ParisVoir la formation
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A la carte
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20 crédits
Présentation
Public, conditions d'accès et prérequis
Prérequis
Admission conditionnée par un entretien d’agrément = repérage des motivations du candidat et vérification de l’adéquation de son projet au regard de l’offre de formation
Objectifs
Conçue à partir d’une analyse du travail actuel (complexité des environnements professionnels, incertitude générée par la recherche et le développement des connaissances, vitesse du fait du développement fulgurant des techniques de l’information avec l’obligation de penser en temps réel), la formation s’appuie sur la singularisation de la relation au travail et ses possibles effets sur l’altération du lien social et la prolifération des conflits. Cette situation sans précédent contraint les organisations et le management à renouveler leur approche du travail et des personnes chargées de la production de biens matériels ou immatériels. La singularisation de la relation au travail requiert un dispositif nouveau pour que les professionnels puissent penser et recomposer leur rapport au travail.
La médiation singulière et la formation de médiateurs singuliers constituent des réponses possibles à cette situation.
L’originalité et la pertinence du dispositif –unique en son genre aux dires des auditeurs qui l’ont fréquenté- sont étayées par un corpus théorique opératoire fondé sur les connaissances les plus actuelles dans le domaine des sciences humaines et du travail. L’appropriation des fondamentaux théoriques, alliée à la pratique, permet d’analyser et de prendre en compte la singularité des demandes des professionnels. L’objectif pour les médiateurs consiste à ouvrir un espace de réflexion confidentiel qui permette d’entendre et d’interroger les situations vécues. Un dispositif de formation à la conduite de médiations singulières a pour objet de permettre aux médiateurs de tenir une position responsable qui préserve la dimension de sujet des médiés tout au long du processus et participe à la construction d’un savoir propre à chacun d’entre eux.
La médiation singulière est un dispositif qui propose une approche créative à même de favoriser l’élaboration des problématiques que rencontrent les humains dans le travail actuel.
Mentions officielles
Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de spécialisation Coaching professionnel : conduite de dispositifs de médiation singulière
Code(s) NSF : Développement des capacités comportementales et relationnelles (413z)
Compétences et débouchés
Compétences
L’obtention du certificat a pour but l’acquisition ou le perfectionnement de compétences spécifiques par des publics ayant pour projet de soutenir, de diversifier ou de développer une activité qui réponde aux besoins du travail actuel (demandes de « coaching individuel », d’accompagnement personnalisé).
La formation doit amener les participants à développer leurs capacités à conduire un dispositif d’accompagnement fondé et à tenir une position qui permette à des professionnels confrontés à des difficultés et/ou des interrogations ponctuelles d’élaborer les questions et les problématiques soulevées par leur travail (démarrage ou changement d’activité, nomination à un nouveau poste, mobilité interne, projet d’évolution), leur rapport à l’institution (pressions fortes, contraintes permanentes, niveaux d’exigences élevés), leurs relations aux autres (hiérarchie, collaborateurs, collègues, partenaires, clients/usagers).
Evolution professionnelle des diplômés
Métiers
- Coach en développement des compétences
Informations pratiques
Contact
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Département : Cnam Entreprises
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Tel : 01 58 80 89 72
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Email : entreprises@lecnam.net
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Adresse : 292 rue saint martin - 75003 PARIS 03
Programme
Modalités d'évaluation
- La participation aux journées de regroupement mensuelles
- La présentation et l’explicitation devant le groupe des dimensions théoriques repérables par chacun dans sa pratique de médiation singulière
- La prise en charge de la régulation d’une séance d’analyse de pratique durant la formation
- L’élaboration en fin de parcours d’un écrit développant un point théorique lié aux pratiques mises en oeuvre par le médiateur lors de la conduite de médiations avec des clients ( 8 à 12 pages)
- Une soutenance par chacun de ses travaux, devant le groupe d’auditeurs et les formateurs intervenant dans le dispositif, le dernier jour de la formation
Description du programme
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