• Gestion PME PMI

Processus et organisation de l'entreprise

Mis à jour le

Responsable(s) : M. Aurélien FERRY

  • Cours
Code Cnam : USMP01

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Afficher le centre adapté à mes besoins

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  • Durée : 22 heures
  • Alternance
  • 2 crédits

Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Prérequis

Auditeur engagé dans un projet entrepreneurial de développement d’activité, de création ou de reprise d’entreprise.

Objectifs

Permettre à l'auditeur d'acquérir les éléments essentiels pour la prise de décision, pour la compréhension et la mise en œuvre d'outils de gestion des processus et d'outils de gestion de l'organisation afin d'atteindre la performance globale de son organisation sur son marché.

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

  • Nombre d'inscrits : 152
  • Taux de présence à l'évaluation : 55%
  • Taux de réussite parmi les présents : 95%

Compétences et débouchés

Compétences

A l'issue de la formation, les participants sauront :

  • Comprendre la complémentarité entre division des tâches (la structure) et re-coordination (les processus)
  • Comprendre les grandes fonctions et les rôles respectifs
  • Connaître l'approche processus d'une organisation
  • Savoir mettre en œuvre des outils de gestion de processus
  • Faire un organigramme

Informations pratiques

Contact

  • Département : Cnam entrepreneur(s)
  • Adresse : 4 rue du Docteur Heydenreich - 54052 Nancy cedex

Programme

Contenu

  • Principales évolutions des organisations et pourquoi ?
  • Les principales fonctions et la création de valeur
  • L’approche processus d'une organisation comme démarche transverse : objectifs, intérêts, limites, conditions de mise en œuvre et de réussite
  • les outils de gestion des organisations
  • les outils de gestion de processus
  • la démarche d’amélioration continue

Modalités d'évaluation

Deux parties :

  • Questions de cours relatives aux apports théoriques (40 %)
  • Remise d’une analyse d’une organisation/de ses process tirée de la réalité dans laquelle se trouve le stagiaire ou à partir d’une étude de cas : (écrit : 30%, oral : 30%)

Une note finale sur 20 sera attribuée.