Offre(s) d'emploi et de stage dans le domaine Stratégies commerciales et marketing

Mutuelle Mieux Être est une mutuelle à taille humaine, intervenant en protection sociale complémentaire en individuel et collectif, en direct ou via le courtage, dont la gestion en assurance santé et prévoyance est entièrement déléguée.

Notre entreprise, porteuse des valeurs mutualistes et guidée par des principes de solidarité et d’utilité sociale, est issue de l'Economie Sociale et Solidaire. Elle est engagée et responsable socialement.

Nous sommes situés au cœur du 11e arrondissement à Paris.



LE POSTE

Au sein d’une équipe de 6 personnes et de la Direction du Développement et du Marketing, rattaché à la responsable marketing, vous avez la responsabilité du suivi de la gamme de produits et services, de la connaissance des marchés cibles ainsi que de la fourniture d’argumentaires aux équipes sur ces sujets. Vous gérez l’ensemble de l’éditique des offres existantes, vous assurez de leur conformité, accompagnez les créations de produit, recettez régulièrement les différents parcours liés aux produits, étudiez le marché, réalisez des benchmarks et proposez des argumentaires percutants pour les équipes commerciales et le reste du service marketing.


Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

• Suivi des offres : pour l’ensemble des offres santé et prévoyance, vous maintenez l’architecture et le contenu des propositions commerciales utilisées dans les services devis ou outils d’aide à la vente. Vous réalisez plusieurs fois par an, en autonomie en sollicitant les acteurs internes concernés, la mise à jour des différentes éditiques. Garant de leur conformité, vous êtes en charge des modifications, de la livraison et des recettes. Vous êtes force de proposition pour la maximisation de l’efficacité et l’automatisation des évolutions.

• Lancement d’offres : vous travaillez sur la conception de nouvelles offres en lien avec la stratégie de la mutuelle, en préparant l’architecture, le contenu des propositions commerciales utilisées dans les services devis ou outils d’aide à la vente mais également les fiches produit et travaillez en mode projet avec les acteurs internes concernés par le montage des produits. Vous êtes également amené à réaliser des études sur les opportunités de marché ou les positionnements tarifaires en amont ou durant les lancements. Vous êtes amené à accompagner la création des parcours digitaux en réalisant des recettes complètes tant tarifaires qu’éditiques.

• Valorisation des offres et connaissance produit : pour l’ensemble des offres santé et prévoyance, vous valorisez les points clés facilitant leur commercialisation, vulgarisez l’approche pour les équipes commerciales et alimentez le discours de l’équipe marketing. Vous rédigez l’ensemble des plaquettes et pages produits mais également les supports digitaux. Vous répondez à l’ensemble des demandes des commerciaux concernant la connaissance des offres et leurs conditions d’utilisation et réalisez des formations produit auprès du réseau commercial.

• Gestion des partenaires : vous accompagnez, pour le volet éditique et produit, la mise en place des nouveaux partenariats en allant de la fourniture des éléments jusqu’à la recette des parcours et la coordination des différents intervenants internes. Vous garantissez une mise en place rapide de ceux-ci et gérez les mises à jour éditique afférentes pour l’ensemble des partenaires.

• Veille sectorielle et concurrentielle : vous effectuez régulièrement une veille concurrentielle et sectorielle pour anticiper les évolutions du marché et détecter de nouvelles opportunités commerciales.

• Suivi des marchés / benchmarks : vous analysez les attentes des clients/adhérents et des distributeurs en réalisant des études de marché, des benchmarks ou des enquêtes auprès des forces commerciales et aidez à la définition des cibles potentielles pour la mutuelle.

• Accompagnement des services et outils satellites : vous suivez également les outils en lien direct avec le produit comme la veille CCN, le service d’assistance ou encore le réseau de santé. Vous êtes garant du bon fonctionnement des outils au quotidien, répondez aux questions du réseau et fournissez de argumentaires de valorisation des services.

• Déploiement de campagnes marketing : transverse, vous intervenez également sur la mise en place et le déploiement de campagnes auprès du réseau commercial

A la demande votre hiérarchie, vous pouvez également être amené à gérer des missions ou dossiers spécifiques en fonction des besoins du service.



LE PROFIL

Diplômé d’un BAC +5 (école de commerce ou d'assurance, université…) en marketing, vous justifiez, si possible, d'une première expérience similaire.

Vous connaissez idéalement le marché des assurances de personnes et avez déjà travaillé sur des offres de produits en santé et idéalement en prévoyance. Les mécanismes de la protection sociale, incluant les services associés (réseaux de soins…) n'ont pas de secret pour vous.

Très rigoureux, patient, vous aimez gérer des mises à jour de document complexes. Vous êtes capable d’automatiser, d’analyser des données, de rédiger de façon claire et de présenter devant un public ce que vous avez réalisé.

Vous disposez également d’un grand esprit d’équipe, d’une aisance relationnelle naturelle, d’une bonne agilité intellectuelle et d’un sens de l’écoute développé. Sachant prioriser de multiples sollicitations, votre organisation et votre capacité de travail ne sont plus à prouver.

Vous connaissez les outils de diagnostic marketing et vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques Word, Excel et Acrobat. Un intérêt pour les outils digitaux est également souhaité.


Ce poste est ouvert en CDI et est ouvert aux personnes en situation de handicap.

drh@mieux-etre.fr

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La direction du développement des publics et de la communication a pour finalités de proposer une culture partagée des publics afin d’intégrer leurs attentes et leurs besoins dans l’ensemble des offres, services et produits, de valoriser l’offre de l’établissement pour soutenir sa fréquentation on et offline, de renforcer son positionnement institutionnel, en France et à l’international.



Vous souhaitez participer activement à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie marketing pour développer la fréquentation des visiteurs et visiteuses de la Cité des sciences et de l'industrie et du Palais de la découverte ? Venez nous rejoindre dans le cadre d’un stage de 6 mois en tant que chargé ou chargée de marketing opérationnel !



Vous serez accompagné ou accompagnée par votre tutrice et vous prendrez en charge les activités suivantes :

contribuer à la prospection, à la négociation et au développement de partenariats marketing avec des entreprises ou des opérateurs culturels, de loisirs ou touristiques ;
participer à la rédaction de conventions de partenariat et documents associés ;
mettre en œuvre et suivre les contreparties liées aux partenariats conclus ;
analyser les performances des partenariats et élaborer les rapports basés sur des indicateurs clés ;
réaliser de benchmarks sur des problématiques spécifiques ;
apporter un appui sur la réflexion stratégique et au déploiement d’actions innovantes visant à accroître la fréquentation et la fidélisation des visiteurs et visiteuses individuels du musée ;
suivre les campagnes emailing : planning d’envoi, rédaction, ciblage et optimisation des performances ;
soutenir la mise en œuvre et le suivi des campagnes d’achat média ;
participer à l’organisation d’événements ponctuels (inaugurations d’expositions, salons, etc.).

Profil

vous préparez un Master, en école de commerce ou à l’université, avec une spécialisation en marketing.
vous faites preuve d’un fort esprit d’analyse et de synthèse, de rigueur et du sens du détail.
vous êtes créatif ou créative, curieux ou curieuse, enthousiaste et savez travailler en équipe.
vous avez de solides compétences rédactionnelles et relationnelles et savez adapter votre discours selon vos différents interlocuteurs et interlocutrices.
vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel et PowerPoint) et êtes à l’aise avec les environnements digitaux et collaboratifs.

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La direction du développement des publics et de la communication a pour finalités de proposer une culture partagée des publics afin d’intégrer leurs attentes et leurs besoins dans l’ensemble des offres, services et produits, de valoriser l’offre de l’établissement pour soutenir sa fréquentation on et offline, de renforcer son positionnement institutionnel, en France et à l’international.



Vous souhaitez participer activement à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie marketing pour développer la fréquentation des visiteurs et visiteuses de la Cité des sciences et de l'industrie et du Palais de la découverte ? Venez nous rejoindre dans le cadre d’un stage de 6 mois en tant que chargé ou chargée de marketing opérationnel !



Vous serez accompagné ou accompagnée par votre tutrice et vous prendrez en charge les activités suivantes :

- contribuer à la prospection, à la négociation et au développement de partenariats marketing avec des entreprises ou des opérateurs culturels, de loisirs ou touristiques ;
- participer à la rédaction de conventions de partenariat et documents associés ;
- mettre en œuvre et suivre les contreparties liées aux partenariats conclus ;
- analyser les performances des partenariats et élaborer les rapports basés sur des indicateurs clés ;
- réaliser de benchmarks sur des problématiques spécifiques ;
- apporter un appui sur la réflexion stratégique et au déploiement d’actions innovantes visant à accroître la fréquentation et la fidélisation des visiteurs et visiteuses individuels du musée ;
- suivre les campagnes emailing : planning d’envoi, rédaction, ciblage et optimisation des performances ;
- soutenir la mise en œuvre et le suivi des campagnes d’achat média ;
- participer à l’organisation d’événements ponctuels (inaugurations d’expositions, salons, etc.).


Profil:



- vous préparez un Master, en école de commerce ou à l’université, avec une spécialisation en marketing.
- vous faites preuve d’un fort esprit d’analyse et de synthèse, de rigueur et du sens du détail.
- vous êtes créatif ou créative, curieux ou curieuse, enthousiaste et savez travailler en équipe.
- vous avez de solides compétences rédactionnelles et relationnelles et savez adapter votre discours selon vos différents interlocuteurs et interlocutrices.
- vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel et PowerPoint) et êtes à l’aise avec les environnements digitaux et collaboratifs.

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OBJECTIFS ET MISSIONS DU STAGE :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur talent pour renforcer notre équipe au sein de notre startup.
Vous pourrez intervenir de l’amont des projets (conseil/conception) jusqu’à la mise en service et le déploiement de nos logiciels auprès des utilisateurs.
Vous interviendrez sur plusieurs projets. Vous travaillerez en équipe avec un Ingénieur Pédagogique et un Consultant fonctionnel pour concevoir, construire et déployer une académie digitale destinée aux utilisateurs.

Lors de votre stage, vous serez susceptibles d’intervenir dans de nombreux domaines :

Ingénierie Pédagogique :
* Conception : Stratégie d’accompagnement du changement, conception pédagogique d’une académie digitale
* Déploiement : Création de contenus (académie digitale) avec de multiples technologies (Knowmore, Storyline, Lemon Learning, UAP, 360learning, Talentsoft, …), déploiement de parcours et administration d‘une LMS, formation des utilisateurs finaux.

Vous pourrez acquérir des connaissances en matière de conception de contenus pédagogiques, mais aussi plus largement sur les méthodes d’accompagnent du changement et de la gestion de projets.

Consultant fonctionnel :
vous pourrez évoluer dans d’autres domaines et intervenir en amont des projets d’Académie digitale.
Vous accompagnerez nos clients dans l’intégration de logiciels de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur).

DESCRIPTION DU PROFIL RECHERCHE :

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure Bac+ 5 : école d’ingénieur ou équivalent. Vous avez acquis de solides connaissances techniques en technologies de l’information doublée de connaissances en sciences humaines et sociales.
- Vous avez envie de participer à un projet entrepreneurial et vous aimez les environnements qui requièrent de multiples compétences.
- Vous êtes dynamique, enthousiaste, impliqué(é) et proactif(ve) et partagez notre volonté d’amélioration continue,
- Vous faites preuve d'une aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Vous faites preuve du sens de l’organisation important,
- Vous êtes autonome, adaptable et réactif(ve),
- Vous maîtrisez parfaitement les logiciels de bureautique, notamment le pack Office,
- Anglais courant indispensable sur le poste.

Le stage est basé à Bordeaux et pourra déboucher sur un CDI.
Des déplacements sont possibles.

DESCRI PTION DE L'ENTREPRISE :

ELAZUR est une Start-up fondée en 2018. Entreprise à taille humaine en pleine croissance, notre culture est basée sur la combinaison de la convivialité et de l’efficacité au travail.

Notre vocation est d’offrir des solutions informatiques complètes autour des métiers de la maintenance. Ainsi, ELAZUR a développé une offre originale et à forte valeur ajoutée pour ses clients. Nos services s’étendent du conseil amont jusqu’à la formation des utilisateurs, en passant par l’intégration de solutions de Gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et le développement d’applications. Ainsi, ELAZUR a développé une offre originale et à forte valeur ajoutée pour ses clients.

Nos méthodes de travail sont basées sur l’autonomie, la responsabilisation et le travail en équipe. Au sein d’ELAZUR, nous privilégions le partage de connaissances et l’acquisition de compétences, vecteurs d’un développement personnel et collectif.
Nos clients sont des grands groupes Français.

Si vous avez envie de travailler différemment, si vous rêvez de contribuer à un projet de développement ambitieux, venez nous rejoindre !

florence.delorme@elazur.com

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