Application des compétences aux terrains de la médiation

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Responsable(s) : Mme Laure VEIRIER, Mme Cecile CHABAS-LAQUIEZE

  • Cours
Code Cnam : US220V

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  • Durée : 65 heures
  • Package
  • 8 crédits

Présentation

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Compétences et débouchés

Programme

Contenu

L’exploration des différents terrains d’application et types de médiation: sociétal : vie sociale (famille, quartier, école, environnement, santé…) ; travail et organisation (inter ou intra entreprises, santé au travail et prévention des risques, relations de services, relations commerciales…)

Les spécificités liées aux conditions d’exercice de la médiation : interindividuel ou collectif ; conventionnel ou judiciaire, médiation nommée ou non ; bénévole ou rémunérée, médiation et expertise, avec ou sans accompagnants (place des experts, du droit).

Le choix de la médiation, le choix du médiateur : la médiation en interne (dispositifs internes/externes/mixtes)