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  • Système information

Ingénierie des processus et systèmes d'information

Mis à jour le

Responsable(s) : Mme Elena KORNYSHOVA

  • Cours + travaux pratiques
Code Cnam : NFE109-PAR
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  • Durée : 50 heures (+/- 10%)
  • A la carte
  • 6 crédits
  • Distanciel

Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Prérequis

Cycle préparatoire informatique, école d'ingénieurs CNAM

Objectifs

Présentation des enjeux et des objectifs de la gestion des processus métiers liés aux systèmes d'information.

Présentation des méthodes de gestion et des langages de modélisation des processus métiers.

Introduction à la fouille des processus (Process Mining) et aux Workflows.

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Informations pratiques

Contact

Logo Ecole numérique et IA Cnam

Programme

Contenu

1. Ingénierie et modélisation des processus métiers

  • Rôle des processus métiers dans une organisation et pour son système d'information
  • Définition et typologies des processus métiers
  • Description et cartographies des processus métiers

2. Gestion stratégique des processus métiers

  • Stratégie de l'entreprise
  • Alignement stratégique des processus métiers
  • Sous-traitance des processus métiers
  • Priorisation des processus métiers

3. Gestion et optimisation des processus métiers

  • Gestion des processus métiers
  • Pilotage des processus métiers
  • Ré-ingénierie des processus métiers

4. Modélisation des processus métiers avec BPMN

5. Introduction à la fouille des processus (Process Mining)

6. Introduction aux Workflows

Modalités d'évaluation

L'examen final avec des questions théoriques et des exercices.

En cas du présentiel, un projet sera demandé qui fera partie de la note finale (40% de la note finale, 60% - l'examen final). Uniquement valable pour la session 1. L'évaluation de la session 2 se fait uniquement par l'examen final.

Bibliographie

  • Chantal Morley, Jean Hugues, Bernard Leblanc, Olivier Hugues . Processus Métiers et S.I.
  • J.L. Deixonne . Piloter un projet ERP

Formation mère

Ingénierie des processus et systèmes d'information

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