• Stratégie communication numérique

Certification enregistrée au répertoire spécifique Mettre en œuvre la gestion des connaissances (KM) au sein d'une organisation

Mis à jour le

Responsable(s) : M. Gonzague CHASTENET DE GERY

Niveau d'entrée :
Sans niveau spécifique
  • Certification enregistrée au répertoire spécifique
Code Cnam : CRS0200A

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  • A la carte
  • 9 crédits

Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Prérequis

Cibles principales :
Cadre repositionné en responsable du knowledge management (ingénieur, technicien, marketing, RH, Qualité, ...) et souvent créant leur poste ou souhaitant participer à une démarche KM,

Professionnel de l'information souhaitant évoluer vers 

Professionnel des systèmes d'information souhaitant évoluer vers la transformation des processus métier 


Niveau bac + 3 recommandé ou expérience professionnelle.   Pour les demandes de financement des élèves à Paris : par_jemontemonprojet@lecnam.net

Objectifs

La spécialisation  "gestion des connaissances et des savoir-faire" vise à former des chefs de projet en charge de :

  • Élaborer une démarche de valorisation des connaissances métiers, à la fois localement et globalement, en lien avec la stratégie d'entreprise et les enjeux par processus métier
  • Piloter la construction d'outils au service de la capitalisation et de la collaboration
  • Définir les  modalités de gouvernance du knowledge management (pilotage, animation des différents acteurs, lien avec la Communication et les RH, la DSI)

Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certification enregistrée au répertoire spécifique Mettre en œuvre la gestion des connaissances (KM) au sein d'une organisation

Inscrit au RS - Code de la fiche : RS6646

Enregistré au répertoire spécifique pour 3 ans

Code(s) NSF : Gestion et mise à disposition de ressources documentaires, conservation des archives (325t)

Compétences et débouchés

Compétences

Être en mesure de:
- Élaborer une démarche de valorisation des savoir et des savoir-faire d'une organisation (gouvernance, projets techniques, intégration du KM dans les processus métiers, etc.)
- Identifier et gérer les freins et dynamiques humaines (personnels, de groupe, d'entreprise) qui caractérisent les acteurs du KM (Dirigeants, managers, experts, sachant)
- Co-animer des communautés de pratiques qui constituent un des leviers majeurs de la gestion des connaissances
- Construire des outils de gestion des connaissances (livre de connaissances, fiches de REX, portail KM, espaces collaboratifs de communautés, etc.)

Evolution professionnelle des diplômés

Métiers

  • Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information
  • Responsable en knowledge management

Informations pratiques

Contact

Retrouvez cette formation en centre :

Lieux de formation

Logo Ecole numérique et IA Cnam

Programme

Modalités d'évaluation

- Etude de cas (en groupe)
- Travail personnel (UA)

Description du programme

Cliquez sur l'intitulé d'un enseignement ou sur Centre(s) d'enseignement pour en savoir plus.

Centre(s) d'enseignement
  • Paris
    • 2nd semestre : Formation à distance planifiée journée
 
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    • 2nd semestre : Formation à distance planifiée journée
 

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