- Stratégie communication numérique
Certification enregistrée au répertoire spécifique Mettre en œuvre la gestion des connaissances (KM) au sein d'une organisation
Mis à jour le
Responsable(s) : M. Gonzague CHASTENET DE GERY
- Certification enregistrée au répertoire spécifique
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- Stratégie communication numérique
Master Information, communication parcours Transition numérique et co-design
Master, MR05901A120 crédits Alternance 2025/26 2026/27ParisVoir la formation
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A la carte
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9 crédits
Présentation
Public, conditions d'accès et prérequis
Prérequis
Cibles principales :
Cadre repositionné en responsable du knowledge management (ingénieur, technicien, marketing, RH, Qualité, ...) et souvent créant leur poste ou souhaitant participer à une démarche KM,
Professionnel de l'information souhaitant évoluer vers
Professionnel des systèmes d'information souhaitant évoluer vers la transformation des processus métier
Niveau bac + 3 recommandé ou expérience professionnelle. Pour les demandes de financement des élèves à Paris : par_jemontemonprojet@lecnam.net
Objectifs
La spécialisation "gestion des connaissances et des savoir-faire" vise à former des chefs de projet en charge de :
- Élaborer une démarche de valorisation des connaissances métiers, à la fois localement et globalement, en lien avec la stratégie d'entreprise et les enjeux par processus métier
- Piloter la construction d'outils au service de la capitalisation et de la collaboration
- Définir les modalités de gouvernance du knowledge management (pilotage, animation des différents acteurs, lien avec la Communication et les RH, la DSI)
Mentions officielles
Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certification enregistrée au répertoire spécifique Mettre en œuvre la gestion des connaissances (KM) au sein d'une organisation
Inscrit au RS - Code de la fiche : RS6646
Enregistré au répertoire spécifique pour 3 ansCode(s) NSF : Gestion et mise à disposition de ressources documentaires, conservation des archives (325t)
Compétences et débouchés
Compétences
Être en mesure de:
- Élaborer une démarche de valorisation des savoir et des savoir-faire d'une organisation (gouvernance, projets techniques, intégration du KM dans les processus métiers, etc.)
- Identifier et gérer les freins et dynamiques humaines (personnels, de groupe, d'entreprise) qui caractérisent les acteurs du KM (Dirigeants, managers, experts, sachant)
- Co-animer des communautés de pratiques qui constituent un des leviers majeurs de la gestion des connaissances
- Construire des outils de gestion des connaissances (livre de connaissances, fiches de REX, portail KM, espaces collaboratifs de communautés, etc.)
Evolution professionnelle des diplômés
Métiers
- Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information
- Responsable en knowledge management
Informations pratiques
Contact
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Département : EPN15 Information et documentation
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Tel : 01 40 27 20 36
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Email : jerome.braemer@lecnam.net
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Adresse : 2 rue Conté - 75003 Paris
Programme
Modalités d'évaluation
- Etude de cas (en groupe)
- Travail personnel (UA)
Description du programme
Cliquez sur l'intitulé d'un enseignement ou sur Centre(s) d'enseignement pour en savoir plus.
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