Communication entreprise

Communication commerciale - Anglais commercial

Mis à jour le 28 février 2026

Responsable(s) : M. Tony CARPENTIER

Cours + travaux pratiques

Code Cnam : US180R

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Durée : 50 heures
Alternance, Package
6 crédits

Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Prérequis

Admission à la formation uniquement sur dossier et entretien (si nécessaire) ;
Inscription exclusivement dans le cadre de l'obtention du titre RNCP Responsable Commercial et Marketing ou de la première année du Master Droit, économie, gestion, mention marketing vente, parcours distribution vente et parcours marketing B2B.

Objectifs

Cet enseignement permet à l'élève de développer ses compétences en matière de communication interpersonnelle et commerciale en français et en anglais.

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

Nombre d'inscrits : 648
Taux de présence à l'évaluation : 66%
Taux de réussite parmi les présents : 100%

Compétences et débouchés

Compétences

A l'issue de cet enseignement, l'élève sera capable de :
- s'exprimer, se présenter et présenter des textes ou travaux de façon valorisante en français et en anglais
- mettre en place un plan de communication
- concevoir un plan media pour toucher la cible de l'entreprise

Parcours

Master Marketing, vente parcours Marketing intégré dans un monde digitalisé

Informations pratiques

Contact

Département : EPN15
Tel : 01 40 27 23 43
Email : catherine.ribu@lecnam.net
Adresse : 2 rue Conté - 75003 Paris

Programme

Contenu

Communication :

•Introduction à la communication : historique et étapes clés ;

•Les règles et principes de la communication : interpersonnelle, de groupe

•Les supports (l'individu, l'expression orale, l'expression écrite, les documents de présentation...).

Communication d'entreprise :

•La stratégie de communication dans la vente - distribution : quels leviers en communication? Les investissements pluri-média. Les mécaniques marquantes ;

•Politique de communication : Brief et copy stratégie. Définition des objectifs de communication et construction du plan media

•Communiquer sur les médias traditionnels : TV, affichage, presse, radio, cinema

•Activer les leviers web-marketing : display, video en ligne, search, affiliation

• Mesurer la performance on-line avec Google Analytics

Modalités d'évaluation

Travail individuel ou collectif à partir de cas réel d’entreprise

Bibliographie

T. Libaert . Le plan de communication
M Mercanti-Guérin . Publicité digitale - Programmatique. Data. Mobile. Vidéo. Métiers du Web.
V Druguet, J.B Vallet . Le commerce connecté : Comment le digital révolutionne le point de vente, Eyrolles
Bressolles G. . Le marketing digital, Dunod
David Chaffey . Digital marketing , 2019

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