• Tourisme

Communiquer sur le projet de l'entreprise touristique

Mis à jour le

Responsable(s) : M. Bertrand REAU, M. Gérard RIMBERT

  • Cours
Code Cnam : USEC4T

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Afficher le centre adapté à mes besoins

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  • Durée : 40 heures
  • Alternance, Package
  • 4 crédits

Présentation

Objectifs

  • Définir la stratégie de communication avec les différents supports existants, la mettre en œuvre et en suivre l'efficacité
  • Maitriser les différentes techniques (langagières autant que technologiques)
  • Organiser des événements pour présenter le projet finalisé aux partenaires, à la presse, aux blogueurs du tourisme et au grand public
  • Participer à des salons professionnels ou grand public pour informer des clientèles françaises ou internationales

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

  • Nombre d'inscrits : 115
  • Taux de présence à l'évaluation : 63%
  • Taux de réussite parmi les présents : 99%

Compétences et débouchés

Informations pratiques

Contact

  • Département : EPN11 Tourisme Certificat
  • Adresse : EPN11, 31.2.08, 2 rue Conté - 75003 Paris

Programme

Contenu

Seront notamment présentés et déployés les outils suivants :

  • Plan de communication : responsables internes (community manager), étapes et points clé (messages essentiels / secondaires), cibles, partenaires / media, format(s)…
  • Techniques de communication : mots-clés, storytelling, pictogrammes, iconographie, audio/vidéo (shorts, podcasts…), interventions en événementiel (IRL ou on line)
    • Focus sur le web, en complément de l'UE "Tourisme digitital" : e-reputation, referencement, partenariats…
  • Evaluer et faire évoluer la communication : visibilité et lisibilité par le public, retour sur investissement…

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