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  • Relations sociales

GRH et dialogue social

Mis à jour le

Responsable(s) : Mme Olfa ZAIBET GRESELLE

  • Cours
Code Cnam : FPG233

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    • Relations sociales
    • Sociologie travail
    • Sciences humaines

    Action collective et relations de travail

    Cours, AST223
    4 crédits Présentiel A la carte 2025/26 2026/27 2027/28
    Centre Cnam Paris
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    Mis à jour le 28 février 2026 Voir la formation
    • Relations sociales

    Management des organisations et ressources humaines en secteur médico-social, sanitaire et social

    Cours, EGS118
    6 crédits Hybride (présentiel et distanciel) Présentiel Distanciel A la carte 2025/26 2026/27 2027/28
    Cnam Entreprises Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Centre, Paris
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    Mis à jour le 28 février 2026 Voir la formation
    • Gestion ressources humaines
    • Relations sociales
    Entrée Niveau 4 (Bac)

    Licence Gestion parcours Gestion des ressources humaines

    Licence, LG03605A
    180 crédits Distanciel A la carte Package Alternance 2025/26 2026/27 2027/28
    Polynésie Française, EVREUX, Le Havre, Rouen, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Nouvelle Aquitaine, Nouméa, Boulogne, Evry, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, Aix en provence, Marseille, Cholet, La Roche sur Yon, Laval, Le Mans, Nantes, Saint-Nazaire, Blois, Bourges, Chartres, Châteauroux, Dreux, Orléans, Pithiviers, Tours, Vierzon, La Réunion, Schœlcher, Cergy-Pontoise, Melun, Nanterre, Noisy-le-Grand, Saint-Denis, Versailles, Pays de la Loire, Saint-Brieuc, Amiens, Lille, Pôle Sup (Arras), Valenciennes, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Languedoc-Roussillon, Belfort, Besançon, Dijon, Nevers, Bretagne, Grand Est, Centre Cnam Paris, Toulouse, Pointe-à-Pitre, Saint Martin
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    Mis à jour le 28 février 2026 Voir la formation
  • Durée : 40 heures
  • A la carte
  • Soir & samedi
  • 4 crédits
  • Hybride (présentiel et distanciel)

Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Prérequis

Enseignement réservé aux master professionnels RH 
Par exception admission sur demande à l'enseignant d'auditeurs non inscrits au master.

Objectifs

Le cours s'attache à montrer le rôle, les stratégies et les méthodes de la fonction RH dans le champ des relations sociales à partir d'une compréhension des enjeux de transformation des entreprises.


Le cours doit permettre de :

  • Conduire activement les politiques RH dans le respect des instances et de leur mission.
  • Faire face aux transformations de l'entreprise en tenant compte des spécificités (culturelles historiques, institutionnelles et managériales) de l'organisation.
  • Permettre à la fonction RH de tenir sa place dans le traitement des contradictions perçues par les salariés sur les enjeux économiques et sociaux d'actualité. 

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

  • Nombre d'inscrits : 79
  • Taux de présence à l'évaluation : 91%
  • Taux de réussite parmi les présents : 97%

Compétences et débouchés

Compétences

Compétences clés visées :

  • Une culture revalidée des fondamentaux historiques et sociologiques des relations sociales en France et sur quelques références mondiales 
  • Un diagnostic sur les pratiques de changement social dans les organisations 
  • Une capacité à accompagner des changements progressifs de relations sociales dans différents contextes 
  • Une maîtrise d'outils opérationnels pour faire évoluer les pratiques de dialogue social dans un souci de revitalisation des partenaires, de compréhension des enjeux par les managers, d'implication retrouvée des salariés. 
  • Une capacité à orienter une démarche de dialogue dans des situations de tension, d'anticipation et de routine 

Parcours

Informations pratiques

Contact

Retrouvez cette formation en centre :

Lieux de formation

Programme

Contenu

La formation comprend un socle théorique et des échanges de professionnels (DRH, syndicalistes, IRP) pour mieux comprendre les processus en lien avec le dialogue social et la réalité économique et social. Chaque séance de séminaire sera déclinée en trois parties : Actualité sociale ; Approche théorique ; Approche pratique.

 

  1. Dialogue social : Enjeux et domaines
  • Qu’est-ce que le dialogue social ?
  • Contexte du dialogue social en France
  • Transformation du paysage social en France, en Europe et dans le monde : un nouveau pacte social ?

 

  1. Modernisation du dialogue social
  • Rôle et place des ressources humaines (RH)
  • Solutions innovantes pour un dialogue social de qualité
  • Valoriser, former et développer les compétences sociales des acteurs

Modalités d'évaluation

  • Pour la première session : Notation collective sur réalisation d'un projet thématique avec investigation empirique réelle (50%) et examen individuel final (QCM de 45 minutes) (50%)
  • Pour la deuxième session : Notation individuelle sur réalisation d'une étude de cas thématique (selon modalité d'inscription - à distance ou en présentiel) sur trois heures (100%)

Bibliographie

  • Dejoux C., Condomines B., Gréselle Zaïbet O., Pennaforte A., Bender A-F., Storhaye P., . Fonctions RH, Des stratégies, métiers et outils en transformation, 6ème édition, Pearsan, 2026
  • H. Landier . Dialogue social, Broché, 2015
  • G. Taponat, P. Arnal-Roux . Dialogue social - Former et développer les compétences des acteurs, Broché, 2016
  • F. Pichault . Gestion du changement. Perspectives théoriques et pratiques, Bruxelles, DE BOECK, 2009.
  • G. Groux, M. Noblecourt, J-D. Simonpoli, . Le dialogue social en France : entre blocages et big bang, Odile Jacob, 2018
  • P-Y. Gomez . Le travail invisible, enquête sur une disparition, François Bourin Éditeur, 2013
  • J-D. Reynaud . Les Règles du jeu : l’action collective et la régulation sociale, Armand Colin, 1997

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    6 crédits Hybride (présentiel et distanciel) Présentiel Distanciel A la carte 2025/26 2026/27 2027/28
    Cnam Entreprises Paris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Centre, Paris
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    Polynésie Française, EVREUX, Le Havre, Rouen, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Nouvelle Aquitaine, Nouméa, Boulogne, Evry, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, Aix en provence, Marseille, Cholet, La Roche sur Yon, Laval, Le Mans, Nantes, Saint-Nazaire, Blois, Bourges, Chartres, Châteauroux, Dreux, Orléans, Pithiviers, Tours, Vierzon, La Réunion, Schœlcher, Cergy-Pontoise, Melun, Nanterre, Noisy-le-Grand, Saint-Denis, Versailles, Pays de la Loire, Saint-Brieuc, Amiens, Lille, Pôle Sup (Arras), Valenciennes, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Languedoc-Roussillon, Belfort, Besançon, Dijon, Nevers, Bretagne, Grand Est, Centre Cnam Paris, Toulouse, Pointe-à-Pitre, Saint Martin
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