• Étude marché
  • Gestion relation client

Les méthodes de recherche en marketing et projet managérial

Mis à jour le

Responsable(s) : M. Benoit PETITPRETRE

  • Cours + travaux pratiques
Code Cnam : USM303

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  • 16 crédits

Présentation

Public, conditions d'accès et prérequis

Prérequis

- Bac+3 et 2 ans d'expérience commerciale minimum;
- admission sur dossier (et entretien si nécessaire) ;
- inscription uniquement dans le cadre de l'obtention du titre RNCP Responsable Commercial et Marketing ou de la première année du Master Droit, économie, gestion, mention commerce marketing, spécialité distribution vente.

Objectifs

Cet enseignement conduit l'élève à :
- mobiliser l'ensemble des connaissances acquises, pour la résolution d'un cas concret d'unité commerciale d'entreprise, qu'il identifie (équipe, point de vente, agence, produit, secteur...) afin de développer la compétence à diagnostiquer, décider et mettre en œuvre ;
- se projeter dans la fonction de manager commercial en effectuant un travail opérationnel identique aux exigences d'une prise de poste ;
- agir dans un cadre professionnel.  
Ce cours accorde une place particulière aux enjeux soulevés par la responsabilité sociétale et environnementale (RSE) et au développement de l’intelligence artificielle. Ces deux enjeux seront intégrés à la réflexion des élèves dans leur projet managérial. 

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

  • Nombre d'inscrits : 705
  • Taux de présence à l'évaluation : 60%
  • Taux de réussite parmi les présents : 96%

Compétences et débouchés

Informations pratiques

Contact

  • Département : Cnam - EPN15
  • Adresse : 1D3P10, 37.2.12, 2 rue Conté - 75003 Paris

Programme

Contenu

Divers aspects sont abordés dans les séances qui visent un enseignement didactique autour des méthodes de recherche liées au projet managérial notamment :

  • Présentation par les élèves des éléments de leurs travaux
  • Entraînement à la décision au travers d'un jeu d'entreprise montrant l'impact des décisions liées aux variables du Mix-Marketing sur le résultat d'exploitation.

Structuration d'une présentation orale pour optimiser l'impact auprès du public cible

Production d'un support de présentation percutant et moderne à son audience

Prise de parole en public pour convaincre son auditoire et transmettre les messages clés

Modalités d'évaluation

Evaluation du rapport écrit 

Evaluation du projet par une soutenance orale devant jury 

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