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- E-réputation
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Marketing et réseaux sociaux
Mis à jour le
Responsable(s) : M. Jean-Michel RAICOVITCH, Mme Anne-Catherine OUVRARD
- Cours
Code Cnam : ESC130
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- Marketing
- E-réputation
- Action commerciale
- Référencement site web
Référencement naturel (SEO)
Cours, ESC1314 crédits Distanciel Hybride (présentiel et distanciel) A la carte 2025/26 2026/27 2027/28Paris, Midi-Pyrénées, Saint MartinVoir la formation -
- Marketing
- Action commerciale
- Vente distribution
Certificat professionnel Attaché commercial
Certificat professionnel, CP3200A50 crédits A la carte 2025/26 2026/27 2027/28Nouméa, Cergy-Pontoise, Evry, Melun, Nanterre, Saint-DenisVoir la formation -
- Marketing
- Stratégie commerciale
- Commerce
Licence professionnelle Commercialisation des produits alimentaires
Licence professionnelle, LP10300A60 crédits Alternance 2025/26 2026/27 2027/28La Roche sur Yon, Laval, Tours, BretagneVoir la formation -
- Marketing
- Étude produit
Certificat de compétence Communication entreprises, marques et produits
Certificat de compétence, CC9800A28 crédits Distanciel A la carte 2025/26 2026/27Provence-Alpes-Côte d'Azur, Centre Cnam Paris, ToulouseVoir la formation
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Durée : 40 heures
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A la carte
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Soir & samedi, En journée
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4 crédits
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Distanciel, Distanciel planifié, Hybride (présentiel et distanciel)
Présentation
Public, conditions d'accès et prérequis
Prérequis
Cette unité d'enseignement s'adresse aux auditeurs qui :
- travaillent dans la communication et veulent développer leurs compétences en matière de réseaux sociaux
- travaillent dans le digital et désirent accroître leurs compétences en matière de référencement social, commerce social, e-réputation, CRM social
- travaillent dans le marketing et veulent mieux suivre les évolutions des réseaux sociaux en matière de gestion des communautés, gestion de la marque, co-création
- souhaitent assurer leur reconversion sur le digital (salariés des médias traditionnels notamment) par des connaissances actuelles et opérationnelles sur les réseaux sociaux
Prérequis : connaissances ou expériences en marketing / communication.
Objectifs
Cette UE a pour objectif d'étudier les enjeux des réseaux sociaux en matière de stratégies et de tactiques marketing.
L'avis des auditeurs
Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDFPrésence et réussite aux examens
Pour l'année universitaire 2023-2024 :
- Nombre d'inscrits : 220
- Taux de présence à l'évaluation : 62%
- Taux de réussite parmi les présents : 91%
Compétences et débouchés
Parcours
- Diplôme d'établissement Responsable du développement des ressources humaines en écosystème dynamique
- Certificat de compétence E-marketing et e-commerce
- Licence professionnelle Métiers du décisionnel et de la statistique parcours Web analytics
- Licence professionnelle Métiers du décisionnel et de la statistique parcours Web analytics
Informations pratiques
Contact
-
Département : Cnam - EPN15
-
Email : par_esc.marketing@Lecnam.net
-
Adresse : 1D3P10, 37.2.12, 2 rue Conté - 75003 Paris
Retrouvez cette formation en centre :
Lieux de formation
Programme
Contenu
| Brève découverte des réseaux sociaux |
| Comprendre les réseaux sociaux et savoir lesquels choisir pour sa stratégie |
| Savoir comment bâtir une stratégie de contenus |
| Savoir comment collecter de la data et l'analyser |
| La publicité sur les réseaux sociaux |
| La gestion de communautés |
| Le marketing d'influence sur les réseaux sociaux |
| Les algorithmes des réseaux sociaux en 2026 |
| L'éthique sur les réseaux sociaux (RGPD, IA ….) |
| L'intelligence artificielle et les réseaux sociaux |
Modalités d'évaluation
Contrôle continu
Projet(s)
Bibliographie
- R. Rissouan . Réseaux sociaux - Mieux comprendre pour développer une stratégie efficace - 7e ed - Eni
- C. Gallic . Le Grand Livre du Marketing digital - Dunod
- S. truphème . La boîte à outils du Marketing digital - Dunod
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Certificat professionnel, CP3200A50 crédits A la carte 2025/26 2026/27 2027/28Nouméa, Cergy-Pontoise, Evry, Melun, Nanterre, Saint-DenisVoir la formation -
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Certificat de compétence, CC9800A28 crédits Distanciel A la carte 2025/26 2026/27Provence-Alpes-Côte d'Azur, Centre Cnam Paris, ToulouseVoir la formation