- Marketing
- Communication externe
Stratégie de communication multicanal
Mis à jour le
Responsable(s) : M. Jean-Michel RAICOVITCH, Mme Anne-Catherine OUVRARD
- Cours
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Durée : 50 heures (+/- 10%)
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A la carte
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En journée, Soir & samedi
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6 crédits
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Présentiel, Hybride (présentiel et distanciel), Distanciel
Présentation
Public, conditions d'accès et prérequis
Prérequis
Avoir le niveau bac + 2 . Expérience professionnelle d'au moins 2 ans souhaitable. Connaissances en marketing souhaitables.
Objectifs
Savoir déployer une stratégie de communication et en assurer la cohérence sur tous ses points de contacts en ligne et off-line.
L'avis des auditeurs
Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDFPrésence et réussite aux examens
Pour l'année universitaire 2023-2024 :
- Nombre d'inscrits : 1320
- Taux de présence à l'évaluation : 70%
- Taux de réussite parmi les présents : 97%
Compétences et débouchés
Compétences
- Comprendre le rôle et le fonctionnement de la communication.
- Comprendre les principales techniques de communication des entreprises, des marques et des produits.
- Savoir comment déployer une stratégie de communication de manière méthodologique
- Connaître les différents canaux de communication on-line et off-line
- Savoir communiquer de manière responsable :
Apprendre à identifier un stéréotype de genre et ne pas les véhiculer
Connaitre les bonnes pratiques pour minimiser l'impact carbone de la communication
- Savoir développer et décrypter un message publicitaire
Informations pratiques
Contact
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Département : Cnam - EPN15
-
Email : par_esc.marketing@Lecnam.net
-
Adresse : 1D3P10, 37.2.12, 2 rue Conté - 75003 Paris
Programme
Contenu
Comprendre le fonctionnement de la communication
Comprendre comment la digitalisation des outils de communication impacte la manière de communiquer
Connaître les fondamentaux du marketing et du marketing responsable
Comprendre le concept de marque Savoir Savoir comment développer une stratégie de communication de manière méthodique
Savoir développer et décrypter un message grâce à la copy-strategie
Connaitre les principaux leviers de communication online et off line
Savoir communiquer de manière responsable
Savoir choisir et travailler avec un prestataire de communication
| Comprendre comment utiliser l'intelligence artificielle sur les réseaux sociaux |
Cette UE s'appuiera sur des cours magistraux, des ateliers de mise en pratique et sera illustré de multiples exemples concrets et récents.
Modalités d'évaluation
Les connaissances seront validées au fur et à mesure de la progression de l'UE.
Un projet "fil rouge" sera réalisé au cours du semestre sur le thème "bâtir une stratégie de communication multicanale".
Bibliographie
- Philippe GERARD - Bernadette Jezequel . la boite à outils de la communication - 5e édition - Dunod
- Assaël Adary - Céline Mas . Communicator 9ème édition Toute la communication pour un monde responsable - Editions Dunod -
- Thierry Libaert . Le plan de communication 6è edition Définir et organiser votre stratégie de communication - Editions Dunod -
- Assaël Adary - Louise Amiot . Communication et marketing responsables - 2e edition - Dunod
- Collectif . Les métiers du marketing et de la publicité - Onisep
- Max Mittelstaedt . Marketing management : Stratégie communication et marketing
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