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Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances

Mis à jour le

Responsable(s) : M. Gonzague CHASTENET DE GERY

Code Cnam : NTD217
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  • Durée : 30 heures (+/- 10%)
  • A la carte
  • En journée
  • 3 crédits
  • Distanciel planifié

Présentation

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement : Fiche synthétique au format PDF

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2023-2024 :

  • Nombre d'inscrits : 46
  • Taux de présence à l'évaluation : 15%
  • Taux de réussite parmi les présents : 100%

Compétences et débouchés

Parcours

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Informations pratiques

Retrouvez cette formation en centre :

Lieux de formation

Programme

Contenu

- les concepts du knowledge management (tacite/explicite, savoir et savoir-faire, connaissances critiques)
- la norme ISO 3041
- les dynamiques humaines et les freins dans le processus de partage des connaissances
- Imbrication du KM et de la démarche processus, impact du KM dans une démarche managériale.
- la gouvernance du KM (processus et nouveaux rôles)

- le portail KM
 

Modalités d'évaluation

Une étude cas travaillée en groupe avec un enseignant avec un rendu écrit personnel par auditeur

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